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单选题
票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。
A

一类违章

B

二类违章

C

三类违章

D

四类违章

参考答案

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考题 票务人员离开岗位时没有按规定在票务设备上注销或误用他人帐号操作票务设备属于()。 A.一类违章B.二类违章C.三类违章D.四类违章
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考题 下列哪些属于三类票务事故（）A.变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。B.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。C.任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。D.故意使用他人密码操作票务设备。
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考题 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，造成直接票务收益损失500元以上1000元及以下属于二类票务违章。（）
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考题 下列哪些属于三类票务事故（）。A、变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。B、私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。C、任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。D、故意使用他人密码操作票务设备。
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考题 凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。
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考题 以下哪些行为属于一类票务违章？（）A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，造成直接票务收益损失10000元以上B、员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控有效范围，规避各类票务管理人员监控管理的行为C、员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作D、员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光，损坏企业形象的E、利用AFC终端设备违规操作，引起数据混乱、流失的；故意使用他人密码操作票务设备的行为
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考题 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或信自修改票务数据等方面的操作，或故意损坏AFC设备或其他票务设备，造成设备故障或车票编码错误属于四类违章。
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考题 票务工作交接应依次按照（）的程序进行。A、核查票务备品、票务台账签认、检查物资B、巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C、巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D、票务台账签认，检查物资、核查票务备品
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考题 行车值班员的票务岗位职责（）A、监控车站AFC设备的运作情况B、负责车站AFC设备故障申报C、保管部分票务钥匙D、负责处理乘客票务纠纷E、协助车站票务事故的调查和处理
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考题 凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。A、规章制度；B、设备操作规范；C、事故管理规定；D、道德；
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考题 擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故
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考题 下列行为构成一类票务事故的有：（）。A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。B、丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。C、非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。D、故意使用他人密码操作票务设备。
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考题 以下（）属于厅巡员的票务职责？A、引导乘客正确操作票务设备B、处理乘客票务事宜C、协助处理票务紧急情况D、监控电扶梯状态
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考题 没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令，造成错误编码车票信息属于一类票务事故。
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考题 票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章
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考题 判断题凡是在公司票务运作中，因员工违反公司票务规则（规章、通知），或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的，均构成票务违章。具体管理规定，按《运营公司票务稽查管理办法》执行。A 对B 错
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考题 多选题以下哪些行为属于二类票务违章？（）A变造账目、报表或其他虚假行为填平账目；利用设备、票务规则或唆使他人损害分公司票务收益的行为B丢失车票，成本、押金、余额合计1000元以上10000元及以下的C车票编码人员错误编写车票信息，延误车票发行D利用AFC终端设备违规操作，引起数据混乱、流失的；故意使用他人密码操作票务设备的行为E私自配备AFC设备钥匙
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考题 单选题票务工作交接应依次按照（）的程序进行。A 核查票务备品、票务台账签认、检查物资B 巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C 巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D 票务台账签认，检查物资、核查票务备品
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考题 单选题擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的，应定性为（）。A 一类票务事故B 二类票务事故C 三类票务事故D 四类票务事故
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考题 多选题以下（）属于厅巡员的票务职责？A引导乘客正确操作票务设备B处理乘客票务事宜C协助处理票务紧急情况D监控电扶梯状态
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考题 判断题盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或信自修改票务数据等方面的操作，或故意损坏AFC设备或其他票务设备，造成设备故障或车票编码错误属于四类违章。A 对B 错
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考题 单选题盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作，或故意损坏AFC设备或其他票务设备，造成设备故障或车票编码错误，属于（）违章。A 一类B 二类C 三类D 四类
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考题 多选题以下哪些行为属于一类票务违章？（）A因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，造成直接票务收益损失10000元以上B员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控有效范围，规避各类票务管理人员监控管理的行为C员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作D员工因不执行相关票务管理制度在社会上造成较坏影响或新闻曝光，损坏企业形象的E利用AFC终端设备违规操作，引起数据混乱、流失的；故意使用他人密码操作票务设备的行为
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考题 多选题凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。A规章制度；B设备操作规范；C事故管理规定；D道德；
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考题 多选题下列行为构成一类票务事故的有：（）。A因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下（含1000元）。B丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。C非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。D故意使用他人密码操作票务设备。
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考题 判断题没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令，造成错误编码车票信息属于一类票务事故。A 对B 错
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考题 判断题因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，造成直接票务收益损失500元以上1000元及以下属于二类票务违章。（）A 对B 错
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