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判断题
没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息属于一类票务事故。
A

B


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考题 票务人员离开岗位时没有按规定在票务设备上注销或误用他人帐号操作票务设备属于()。 A.一类违章B.二类违章C.三类违章D.四类违章

考题 丢失那些票务钥匙属于一类票务事故()A.票务用房钥匙B.保险柜钥匙C.设备门钥匙/设置钥匙D.其它票务相关钥匙

考题 丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。 A.票务违规事件B.一类票务事故C.二类票务事故D.三类票务事故

考题 客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章

考题 丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。A、票务违规事件B、一类票务事故C、二类票务事故D、三类票务事故

考题 车票编码人员错误编码车票,但未对售票造成影响属于()。A、四类票务事故B、三类票务事故C、二类票务违章D、一类票务违章

考题 下列情况不属于二类票务事故的有()A、丢失票务管理室钥匙。B、未按规定要求办理地铁专用票的发放手续,造成错误发放、遗漏回收的情况。C、非“票务中心”(票亭)营业时间,违规进入并违规使用票务设备。D、丢失价值1,000元以上10,000元及以下的票务备品。

考题 凡是在公司票务运作中,因员工违反公司票务规则(规章、通知),或因设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成票务违章。具体管理规定,按《运营公司票务稽查管理办法》执行。

考题 中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。

考题 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或信自修改票务数据等方面的操作,或故意损坏AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误属于四类违章。

考题 二类票务事故的内容包括以下()A、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)B、没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息C、未按规定发放、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况D、打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映

考题 售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()A、票务违规事件B、一类票务事故C、二类票务事故D、三类票务事故

考题 擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作的,应定性为()。A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故

考题 票务室负责参与票务政策、票务规章的制定、修订工作。

考题 没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息属于一类票务事故。

考题 票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于()。A、一类违章B、二类违章C、三类违章D、四类违章

考题 以下哪些行为属于三类票务违章?()A、工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响一、二类违章嫌疑的调查取证B、丢失E/S编码分拣机的系统密钥卡和密钥母卡,但未能证实是否违章使用过的C、因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,造成直接票务收益损失500元以上1000元及以下D、车票编码人员错误编写车票信息,延误车票发行E、违反公司相关规定,私自放行人员从边门出入

考题 多选题以下哪些行为属于二类票务违章?()A变造账目、报表或其他虚假行为填平账目;利用设备、票务规则或唆使他人损害分公司票务收益的行为B丢失车票,成本、押金、余额合计1000元以上10000元及以下的C车票编码人员错误编写车票信息,延误车票发行D利用AFC终端设备违规操作,引起数据混乱、流失的;故意使用他人密码操作票务设备的行为E私自配备AFC设备钥匙

考题 多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

考题 判断题盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或信自修改票务数据等方面的操作,或故意损坏AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误属于四类违章。A 对B 错

考题 单选题售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()A 票务违规事件B 一类票务事故C 二类票务事故D 三类票务事故

考题 单选题盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作,或故意损坏AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票编码错误,属于()违章。A 一类B 二类C 三类D 四类

考题 判断题票务室负责参与票务政策、票务规章的制定、修订工作。A 对B 错

考题 多选题以下哪些行为属于三类票务违章?()A工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响一、二类违章嫌疑的调查取证B丢失E/S编码分拣机的系统密钥卡和密钥母卡,但未能证实是否违章使用过的C因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,造成直接票务收益损失500元以上1000元及以下D车票编码人员错误编写车票信息,延误车票发行E违反公司相关规定,私自放行人员从边门出入

考题 多选题二类票务事故的内容包括以下()A因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)B没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息C未按规定发放、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况D打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映

考题 单选题票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于()。A 一类违章B 二类违章C 三类违章D 四类违章

考题 单选题丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。A 票务违规事件B 一类票务事故C 二类票务事故D 三类票务事故