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多选题
如果领导人之间的矛盾已经公开化、表面化，秘书原则是（）。
A

不介入

B

不表态

C

一切照常

D

秘书出面调解矛盾

E

秘书出面向上级领导人汇报

参考答案

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考题 如果失调各方的矛盾产生隔阂或者误会，秘书可以按融合缓解的要求进行协调。
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考题 如果领导人之间的矛盾已经公开化、表面化，秘书原则是（）。A、不介入B、不表态C、一切照常D、秘书出面调解矛盾E、秘书出面向上级领导人汇报
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考题 证券市场中的公开原则是指市场（）。A、制度公开化B、信息公开化C、成交价公开化D、成交量公开化
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考题 面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。A、巧沟通，消除误会B、冷处理，不激化矛盾C、利用矛盾D、介入矛盾E、秘书认为谁对就支持谁
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考题 “寒门掌机要”的好处是（）。A、秘书对领导容易产生敬畏感B、秘书与领导人之间相互尊重C、领导人没有芒刺在背的感觉D、体现秘书与领导人之间的平等关系E、领导人对秘书有好感
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考题 如果两位副职领导人对某一问题有分歧，秘书夹在中间无所适从时，可以采取的处理方式是（）。A、归谁主管就按谁的意见办B、向主要领导人汇报并请示C、秘书认为谁说得对，就听谁的意见D、谁先表态，就听谁的E、如果问题的归属不明显，应向主要领导人汇报并照此办理
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考题 秘书对领导人之间的矛盾和分歧必须保持清醒的头脑，可以参与其间。
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考题 造成秘书周围人际关系紧张的主要原因是（）。A、秘书本人不善于处理复杂的人际关系B、秘书工作被动性强C、领导人之间关系紧张，导致秘书很难开展工作D、同事之间有怨言E、工作氛围不轻松
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考题 医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。A、公平化B、医患之间的有效沟通C、信息公开化D、提供危机介入
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考题 我国社会主要矛盾已经转化为（）和（）之间的矛盾。
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考题 多选题面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。A巧沟通，消除误会B冷处理，不激化矛盾C利用矛盾D介入矛盾E秘书认为谁对就支持谁
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考题 多选题“寒门掌机要”的好处是（）。A秘书对领导容易产生敬畏感B秘书与领导人之间相互尊重C领导人没有芒刺在背的感觉D体现秘书与领导人之间的平等关系E领导人对秘书有好感
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考题 单选题在人际关系的类型中，“交往双方的矛盾已表面化、公开化，已发生激烈吵闹、争斗，不能维持正常联系的关系”属于（）A 疏离型人际关系B 维持型人际关系C 决裂型人际关系D 冲突型人际关系
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考题 单选题医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（）。A 公平化B 医患之间的有效沟通C 信息公开化D 提供危机介入
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考题 单选题秘书部门的领导人属于（）A 综合型秘书B 办事型秘书C 文字型秘书D 决策型秘书
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考题 填空题我国社会主要矛盾已经转化为（）和（）之间的矛盾。
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