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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
假冒网站（钓鱼网站）的说法正确的有（）。
A
假冒网站的网址与真网站网址较为接近
B
假冒网站的页面形式及内容与真网站较为相似
C
假冒网站也被称为“钓鱼网站”
D
假冒网站的目的在于骗取他人网银用户名、口令、帐号等敏感信息
参考答案
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解析：
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考题
多选题大堂经理需要做好营业前准备与检查（）。A检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行B检查网点各类自助设备和智能设备运营状况C员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放D整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：PAD、开户申请表、产品DM（宣传折页）、网点联系卡等E了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容，做好当日宣传引导准备
考题
多选题被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
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考题
多选题以下属于重大服务突发事件的是（）。A单个营业网点受自然灾害破坏B多个营业网点业务系统故障C抢劫客户财产D重大失实信息传播
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