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单选题
在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
A
有偿服务
B
售后服务
C
售前服务
D
售中服务
参考答案
参考解析
解析:
售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。
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考题
在寿险契约保全中,保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供服务,这些服务所涉及的寿险契约保全的具体内容属于( )
A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、保险金和退保金的赔付
考题
在寿险契约保全中,为客户保费预缴转实收,保费豁免,保费抵缴,保险合同效力恢复等提供的服务,所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费
考题
在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费
考题
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务
考题
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
考题
在寿险契约保全中,为客户保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等提供的服务所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()A、合同权益形式B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费
考题
单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。A
售前服务B
售中服务C
附加服务D
售后服务
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