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保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。

  • A、售前服务
  • B、售中服务
  • C、附加服务
  • D、售后服务

参考答案

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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,以下关于银行保险客户服务的说法错误的是()。A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等C、在日趋激烈的竞争下,保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下,客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务

考题 保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务,以下属于基础性服务的是( )。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询,协助客户进行风险规划,为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④

考题 保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、特殊服务

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于()。A.准保户开拓B.售前服务C.售中服务D.售后服务

考题 我们在为顾客提供契约保全,保险赔付等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.客户服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

考题 契约保全属于保险客户服务的( )环节。

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是( )服务A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务

考题 在寿险客户服务中,( )包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务

考题 保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务

考题 保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯,咨询,免费讲座,风险规划与管理等服务活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A、有偿服务B、售后服务C、保全服务D、售中服务

考题 单选题在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A 有偿服务B 售后服务C 保全服务D 售中服务

考题 单选题在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务

考题 单选题在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务

考题 单选题在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务A 售中服务B 售后服务C 售前服务D 客户服务

考题 单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于()。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务