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判断题
冲突是由于某种（认识的，利益的）差异而引起的双方或多方出现的意见、情绪、态度、行为的对立状态。
A
对
B
错
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考题
建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的A.方法一致B.途经一致S
建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的A．方法一致B．途经一致C．目标一致D．感情一致E．认知一致
考题
秘书应该了解会谈是（）A．双方或多方为各自利益交换意见．达成协议的过程B．双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程C．双方或多方所谈内容比较正式．专题性较强的交流过程D．双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见。达成协议的过程
考题
真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。
A、理性思考B、避免争吵C、欢迎不同意见D、协调好双方利益
考题
冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是()A. 冲突必须是双方感知到的B. 冲突必须是为双方和其他人所感知的C. 冲突过程的起点是意见的对立或不一致D. 冲突过程的起点是行为的对立或不一致E. 冲突过程的起点是性格的对立或不一致
考题
冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是（）A、冲突必须是双方感知到的B、冲突必须是为双方和其他人所感知的C、冲突过程的起点是意见的对立或不一致D、冲突过程的起点是行为的对立或不一致E、冲突过程的起点是性格的对立或不一致
考题
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害
考题
多选题在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属文化冲突之列？（）A交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾。B交往双方因价值观念与信念的不同而引起的冲突。C交往双方因语言、生活工作习惯不同而导致的误解与冲突。D交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突。E交往双方因沟通习惯不同而引起的矛盾。
考题
单选题由于事物间完全对立或存在某种差异而引起的联想是指（）。A
接近联想B
相似联想C
对比联想D
因果联想
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