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多选题
能够体现低成本高效率的与网点并列的电子银行交易渠道有（）。
A

网上银行

B

电话银行

C

自助银行

D

手机银行

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。此题为判断题(对，错)。
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考题 消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。A.银行的电子银行章程B.与银行签订的电子银行服务协议C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
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考题 通过电子银行渠道办理相关交易后，消费者可以在规定的时限内到银行营业网点（）或（）。
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考题 消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。A、电子银行渠道B、手机银行渠道C、电话银行渠道D、客户端渠道
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考题 《关于下发单一型网点电子银行和自助渠道分流具体措施的通知》（建湘电〔2011〕46号）制定的单一型网点电子银行渠道分流措施不包括（）。A、坚持发展6笔以上交易的电子银行活动客户B、建立存折分类退出机制C、加快代发代扣业务向企业网银迁移D、走出网点进行电子银行产品营销
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考题 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
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考题 电子银行的成本优势主要体现在以下哪四个方面：（）A、降低营业网点的设立成本B、降低业务经营成本C、降低管理维护成本D、电子银行的低成本运营E、营销发展客户
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考题 电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后，可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。
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考题 电子商务可以减少交易的诸多中间环节，体现了电子商务（）特点。A、高效率B、资源共享C、低成本D、互动性
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考题 完善业务量统计，以网点、分行为单位，按周期统计（）交易笔数，交易金额。A、柜员B、电子渠道C、自助渠道D、网上银行
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考题 电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。A、门户网站B、95599客户服务中心C、消息交互平台D、自助服务终端
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考题 客服中心具有（）的在线金融服务渠道优势。A、高效率、高成本B、高质量、高效率C、高效率、低成本D、高质量、低成本
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考题 在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。A、本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比B、本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比C、本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比D、本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比
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考题 对于电子银行渠道的交易，个人网上银行和手机银行交易发生网点为各分行的网上银行集中账务处理网点；
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考题 对于电子银行渠道的交易，电话银行交易发生网点为各分行电话银行业务集中网点。
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考题 光大银行为客户开通的基金交易渠道有（）。A、网点柜台B、网上银行C、电话银行D、手机银行
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考题 农业银行开展柜台债券业务的优势是（）。A、网点众多、交易便捷B、电子交易渠道丰富C、报价富有竞争力D、全行的高度重视
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考题 建设银行的信贷业务的服务渠道包括（）。A、客户经理B、电子银行渠道C、网点渠道D、柜员
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考题 判断题对于电子银行渠道的交易，个人网上银行和手机银行交易发生网点为各分行的网上银行集中账务处理网点；A 对B 错
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考题 填空题通过电子银行渠道办理相关交易后，消费者可以在规定的时限内到银行营业网点（）或（）。
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考题 单选题电子商务可以减少交易的诸多中间环节，体现了电子商务（）特点。A 高效率B 资源共享C 低成本D 互动性
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考题 多选题消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。A银行的电子银行章程B与银行签订的电子银行服务协议C银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则
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考题 判断题电子银行消费者通过电子银行渠道办理相关交易后，可以随时到银行营业网点补登存折或补打交易明细。A 对B 错
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考题 判断题对于电子银行渠道的交易，电话银行交易发生网点为各分行电话银行业务集中网点。A 对B 错
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考题 单选题客户现场体现银行产品和服务的首要渠道是（）A 营业网点B 自助银行及自助设备C 电子银行D 客户经理
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考题 多选题完善业务量统计，以网点、分行为单位，按周期统计（）交易笔数，交易金额。A柜员B电子渠道C自助渠道D网上银行
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考题 单选题在电子银行综合考评中，电子渠道交易占比是指（）。A 本年度网上银行交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比B 本年度网上银行交易笔数与本年度电子渠道交易总笔数的比C 本年度电子渠道交易笔数与本年度ABIS系统各项业务总交易笔数的比D 本年度电子渠道交易笔数与本年度柜面业务总交易笔数的比
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