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单选题
以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）
A
客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易
B
交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功
C
交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票
D
企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
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考题
以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
手机银行转账汇款业务品种十分丰富，可以满足不同客户众多需求，以下描述错误的是（）.A、提供手机银行注册账户间的转账功能B、提供向已绑定手机号的工行账户进行手机号汇款C、提供向已绑定E-mail的工行账户进行E-mail汇款D、提供批量汇款功能
考题
以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。A、客户通过电话银行自助语音对外转账，必须进行口令卡认证，受相应限额控制B、电话银行缴费通业务受口令卡限额控制C、可通过电话银行向工行及他行任意账号转账D、电话银行约转对外支付类交易，客户必须进行口令卡认证
考题
以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C、客户可设定电话银行约定转账账户。D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A、前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B、输入电话银行密码C、选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D、交易成功后，使用业务交易单打印
考题
批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能A、卡片启用、开通电话银行B、开通电话银行、卡片启用C、转账汇款、投资理财D、投资理财、转账汇款
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（）A
签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转B
社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款C
电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打D
电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打
考题
单选题以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）。A
客户应避免使用免提电话操作电话银行B
客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行C
客户可设定电话银行约定转账账户D
客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真
考题
单选题批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能A
卡片启用、开通电话银行B
开通电话银行、卡片启用C
转账汇款、投资理财D
投资理财、转账汇款
考题
单选题关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A
前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B
输入电话银行密码C
选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D
交易成功后，使用业务交易单打印
考题
单选题关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理，以下操作错误的一项是（）。A
前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B
输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C
当客户需要普通收费凭证时，交易成功后打印“金融业务收入凭证”D
当客户需要打印发票时，交易成功后打印“金融收入发票”，并执行“[029260]手工销号”交易，将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
单选题手机银行转账汇款业务品种十分丰富，可以满足不同客户众多需求，以下描述错误的是（）.A
提供手机银行注册账户间的转账功能B
提供向已绑定手机号的工行账户进行手机号汇款C
提供向已绑定E-mail的工行账户进行E-mail汇款D
提供批量汇款功能
考题
多选题电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。A网上银行B电话银行C手机银行D转账电话
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