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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是他们()。
A

通常文化层次较高

B

有较丰富的旅游经验

C

对服务的要求不高

D

自主旅游能力较强


参考答案

参考解析
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考题 下列关于散客旅游的说法不正确的是( )A.在自助型旅游中,旅游者可以委托旅行社代订交通票据B.由旅游者自行安排行程C.零星现付各项旅游费用D.根据散客旅游的构成来源,可将其分为个体旅游和散客团队旅游

考题 在接待任务完成后,导游应及时将接待中的有关情况反馈给( ),或填写《零散旅游者登记表》。A.计调部B.散客部计调部C.散客部D.计调部散客部

考题 下列关于防火墙技术的描述中,不正确的是( )

考题 下列关于Windows XP对话框的描述中,不正确的是( )。

考题 在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导旅游者上车

考题 导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有( )A.询问他们是否带好了行李物品 B.进行沿途风光导游 C.征询他们在本地停留期间的感受 D.征询他们对服务的意见和建议 E.代表旅行社对他们表示感谢

考题 在为散客旅游者提供送站服务时,导游必须提前20分钟到达旅游者下榻的饭店,协助他们办理离店手续,交还房间钥匙,付清账款,清点行李,提醒他们带齐随身物品,然后照顾其上车离店。

考题 下列关于散客旅游者退票手续的说法中,不正确的是()。A、该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费B、旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号C、旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费D、旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费

考题 下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。A、接待过程B、服务周期C、工作职责D、旅游者对服务的期待

考题 下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是()。A、通常文化层次较高B、有较丰富的旅游经验C、对服务的要求不高D、自主旅游能力较强

考题 若未接到散客旅游者应如何处理?

考题 下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?A、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客B、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡C、家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客D、长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

考题 下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是他们()。A、文化层次高B、旅游经验丰富C、对服务要求不高D、自助旅游能力强

考题 散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

考题 散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 遗产旅游者中的最大群体是()。A、学生团队B、各种业余爱好协会C、家庭游客D、散客旅游者

考题 填空题散客送站服务中,在导游在约定时间( )后仍然没有找到旅游者,报告散客计调部门,请其协助。

考题 单选题下列关于散客的说法中,不正确的是他们( )。A 文化层次高B 旅游经验丰富C 对服务要求不高D 自主旅游能力强

考题 多选题在送散客旅游者赴交通港途中,导游人员应向散客提供如下服务( )。A征询旅游者在本地停留期间的感受B询问他们是否带好了行李物品C征询旅游者对服务的意见和建议D代表旅行社向旅游者表示感谢E协助旅游者办理离站手续

考题 单选题下列对于散客旅游,描述正确的是(  )。A 游客中,老年团队人数在不断增加B 又称包价旅游或半包价旅游C 商务游客的增加,是散客旅游迅速发展的一个原因D 散客旅游批次小、预定期短

考题 多选题导游送散客旅游者乘火车时应做好的工作有( )。A安排他们到贵宾候车室入座B将他们介绍给贵宾室服务员C帮助他们安顿好行李D将车票交给他们E将他们送上火车后离开

考题 单选题下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是(  )。A 文化层次高B 旅游经验丰富C 对服务要求不高D 自主旅游能力强

考题 多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有(  )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问

考题 单选题下列关于散客旅游者退票手续的说法中,不正确的是()。A 该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费B 旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号C 旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费D 旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费

考题 单选题在接待任务完成后,导游应及时将接待中的有关情况反馈给(  ),或填写《零散旅游者登记表》。A 计调部B 散客部计调部C 散客部D 计调部散客部

考题 单选题下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是他们()。A 文化层次高B 旅游经验丰富C 对服务要求不高D 自助旅游能力强

考题 单选题下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是()。A 通常文化层次较高B 有较丰富的旅游经验C 对服务的要求不高D 自主旅游能力较强