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单选题
支行至少要配备()名专职或固定兼职的产品经理,负责辖内电子银行营销活动的组织策划和简单的售后服务支持。
A
1
B
2
C
3
D
4
参考答案
参考解析
解析:
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考题
银行营销组织有多种模式可选择,在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用( )结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织
考题
各一级分行根据基建项目建设情况,组建必要的“基建项目管理机构”,配备与辖内基本建设任务相适应的()基建管理人员,对辖内基本建设工作进行统筹管理、指导、监督和检查。A、兼职B、专职或兼职C、专职D、以上答案都不对
考题
支行电子银行从业人员主要工作职责有:()A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品,并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些()。A、为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持B、参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案C、负责产品日常维护工作D、收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行
考题
围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员
考题
单选题围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A
电子银行产品经理B
电子银行专职营销人员C
电子银行专职客户经理D
电子银行兼职人员
考题
单选题()要在切实做好对辖内业务营销策划与营销支持的同时,主动承担起对辖内影响力较大重点客户与电子商务支付特约商户的直接拓展与维护。A
一级分行电子银行职能部门B
二级分行客户经理C
支行客户经理D
前台柜员
考题
多选题二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些()。A为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持B参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案C负责产品日常维护工作D收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行
考题
多选题关于各级运营监控中心人员配备标准,以下说法正确的是()。A二级分行运营监控中心按照辖属集中管理的营业机构每5-8个一名的标准,配备运营监管经理B(建制)县所在地一级支行,按照辖属每4-6个营业机构一名的标准,配备运营监管经理C(建制)县所在地一级支行,辖属营业机构在4个以下的,也应配备一名专兼职运营监管经理D(建制)县所在地一级支行,辖属营业机构在4个以下的,也应配备一名专职运营监管经理
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责?()A
组织、策划地区性宣传营销活动。B
直接营销重点客户,向重点客户提供技术和业务支持、后续服务,向客户推介电子银行新产品。C
为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D
组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
考题
单选题根据《关于加强电子银行组织机构和人员队伍建设的通知》(工银办发〔2008〕626号)要求,各一级分行、直属分行和二级分行应配备专职电子银行产品经理,一级分行要至少配备()名专职电子银行产品经理,直属分行和二级分行要至少配备()名专职电子银行产品经理,以保证客户营销和服务支持工作的正常开展。A
2-3,1-2B
1-2,2-3C
3-4,5-6D
2-3,3-4
考题
多选题一级分行、二级分行电子银行部门主要职责有:()A负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度B负责辖内电子银行业务准入和产品创新C负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持D负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
单选题在电子银行业务经营组织架构设置上,总行要求每个支行至少配备()。A
一名电子银行兼职人员B
一名电子银行专职人员C
两名电子银行兼职人员D
一名电子银行专职人员和一名电子银行兼职人员
考题
单选题银行营销组织有多种模式可选择,在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。A
职能型营销组织B
产品型营销组织C
市场型营销组织D
区域型营销组织
考题
多选题加强电子银行从业人员队伍建设,完善服务支持机制,需要保证以下哪些方面?()A加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。B二级分行要建立与充实专门的营销支持、售后服务团队。C分行主管电子银行业务领导要熟知电子银行知识。D基层支行要落实专人及时响应客户端的售后服务。
考题
多选题一级(直属)分行电子银行部(业务管理部门)是本行电子银行服务支持工作的主管部门,具体职责包括()。A制定发展规划B建立和完善规范和流程C负责对辖内二级分行(支行)电子银行服务支持工作进行管理和考核D负责辖区内电子银行服务支持人员的培训
考题
单选题二级分行要在落实专门的电子银行主管部门基础上,至少配足()名产品经理负责对辖内市场营销的策划与指导工作。A
1至3B
2至4C
3到5D
4至6
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