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单选题
交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的，分行经办人员可以点击“（）”，对因金融中心验印不通过的业务，进行前台验印操作。
A

验印

B

补扫

C

重扫

D

撤销

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考题 电子验印系统预留印鉴数据库集中存放于（）A、人民银行电子验印系统主机B、总行电子验印系统主机C、支行电子验印系统主机D、分行电子验印系统主机
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考题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。A、网点柜员岗B、网点主管岗C、资金部授权岗D、分行受理岗E、分行支付岗F、分行验印岗
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考题 流程银行往账的异常状态的处理由（）处理。A、分行支付岗B、分行授权岗C、分行验印岗D、网点柜员岗E、分行受理岗
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考题 关于提高防伪印鉴自动通过率，以下说法正确的是：（）A、通过“内部管理-验印-印鉴”路径进行“柜面联机验印”时，在“验印系统”栏位，选择验印通过率较高的公司（“1默认系统”、“2中科公司”、“3天创公司”）。B、网点单起验印交易，对于系统验印不通过，经人工核验不能予以通过的，应选择验印不通过原因后，点击提交。C、对于印鉴验印不能自动通过的，原印鉴片预留印鉴清晰完整的，可以通过存量印鉴重新建档的方式先进行处理
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考题 客户办理销户手续，经办人员应立即在核心业务系统中对“（）分行辖内重要空白凭证”科目“印鉴卡片”账户记付出1元，同时验印系统柜员在验印系统中对该账户做销户处理。A、4105B、4115C、4125
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考题 分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日
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考题 网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后，下列处理方法正确的是（）。A、建库经办人员应分别在四份印鉴卡的“印鉴录入”“印鉴复核”处签章B、建库经办人员还应将单位公章建入验印系统中该账户的“公章（其他）”C、经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记付出1元D、经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记收入1元
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考题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。A、柜员B、客户C、扫描D、分行业务中心
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考题 集中营运业务因表单影像不清原因产生分行退件，分行用户在（）中领取退件处理任务。A、公共退件处理公共菜单B、原发起交易菜单C、待处理任务领取公共界面D、分行退件菜单
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考题 分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过（）个工作日。A、0.5B、1C、2D、3
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考题 若在自动验印不通过后，流转至中心人工验印节点。有特殊验印的账号维护的（参数表中维护特殊账号），人工验印不通过，则直接退回。
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考题 退件原因代码（4位）：R+顺序号（3位）：自然排序，指因影像问题、表单填写质量、业务规则不符等原因需要退回分行时，反馈至分行的退件理由。（）
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考题 判断题分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日A 对B 错
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考题 判断题在双人切片录入中，每个影像录入界面均显示多个可供中心录入人员说明影像退件理由的栏位框。扫描件的影像需展现在相应的录入界面中A 对B 错
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考题 单选题分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过（）个工作日。A 0.5B 1C 2D 3
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考题 单选题账户撤销流程中，对于中心验印不成功的，由（）手工验印。A 营运主管B 中心验印人员C 前台验印人员D 业务处理中心验印人员
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考题 单选题客户办理销户手续，经办人员应立即在核心业务系统中对“（）分行辖内重要空白凭证”科目“印鉴卡片”账户记付出1元，同时验印系统柜员在验印系统中对该账户做销户处理。A 4105B 4115C 4125
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考题 判断题若在自动验印不通过后，流转至中心人工验印节点。有特殊验印的账号维护的（参数表中维护特殊账号），人工验印不通过，则直接退回。A 对B 错
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考题 判断题退件原因代码（4位）：R+顺序号（3位）：自然排序，指因影像问题、表单填写质量、业务规则不符等原因需要退回分行时，反馈至分行的退件理由。（）A 对B 错
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考题 多选题关于分行纸质账单的处理，描述正确的是（）A由总行统一打印纸质账单，并由分行对账人员安排邮寄或安排满足条件的人员上门对账B分行对账人员自行扫描（补录）C总行对系统无法识别的账单进行补录，并对自动验印不通过的账单进行手工验印D纸质对账单由总行对账人员按《会计档案管理办法》要求进行保管
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考题 多选题久悬账户余额结转损益后，下列做法正确的是（）。A柜台经办人员在光盘查询系统“其他类报表”中查询并打印“转营业外收入清单”B经办人员根据“转营业外收入清单”将相关账户的印鉴卡片从“4125分行辖内重要空白凭证”科目下“久悬未取专户印鉴卡片”账户做表外付出的账务处理，同时在验印系统中做销户处理C在验印系统中不做销户处理，经办人员应在验印系统中对应的原账户备注栏增加注明“已于＊年＊月＊日转损益”字样D“转营业外收入清单”及柜台经理、后督人员保管的印鉴卡片应一并随当日传票装订
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考题 判断题退件初审负责对于各后台业务节点选择的退件原因进行审核，可对退件原因进行修改，也可直接处理相应任务，也可退回所有退件至发起节点。（）A 对B 错
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考题 单选题电子验印系统预留印鉴数据库集中存放于（）A 人民银行电子验印系统主机B 总行电子验印系统主机C 支行电子验印系统主机D 分行电子验印系统主机
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考题 单选题对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。A 柜员B 客户C 扫描D 分行业务中心
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考题 多选题集中化业务中因客户书写、系统检查等产生的（）等退件不纳入对分行的考核。A字迹不清B账号户名不符C验印不通过D账户余额不足
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