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单选题
平衡计分卡的四个角度中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是( )。
A
内部流程角度
B
学习与成长角度
C
顾客角度
D
财务角度
参考答案
参考解析
解析:
本题考查平衡计分卡的四个设计角度。财务角度、顾客角度和内部流程三个角度一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。所以选B。
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考题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求:(1)指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。(2)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。(3)请对四个角度各举出最少2个驱动指标。(4)说明平衡计分卡的作用。
考题
下列各项中,属于分析企业(总体)战略与企业能力和企业业绩之间是否存在差距的是( )。A.内部环境和经营战略差距分析B.企业层面的差距分析C.外部环境和经营战略差距分析D.企业业绩与经营战略差距分析
考题
企业应用平衡计分卡的前提不包括()。A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
D.无法利用BSC这一工具
考题
企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
考题
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A、平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D、有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
考题
下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是()。A、平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板B、运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开C、企业的战略目标能够层层分解,并与部门、班组、个人的目标达成一致D、平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系E、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
考题
不属于企业应用平衡计分卡的前提的是()。A、企业的战略目标能够层层分解B、企业组织结构设置合理C、平衡计分卡所揭示的四个方面的指标之间存在着明确的因果驱动关系D、企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
考题
平衡积分卡这种新型的绩效考核的方法,它的财务、客户、内部流程揭示了企业的实际能力与实现突破性业绩所必须的能力之间的差距,为了弥补这个差距应该做到()A、了解企业战略B、制定绩效计划C、组织程序和日常工作的调整D、合理的反馈
考题
单选题企业为了弥补实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距,必须投资于员工技术的改造、组织程序和日常工作的调整,这些是平衡计分卡中()追求的目标。A
财务维度B
客户维度C
内部流程维度D
学习与成长维度
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡,仅是各种业绩衡量指标的有机结合
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到( )。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
考题
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量,使用平衡计分卡最大的优点是()。A
平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B
平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C
平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D
平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合
考题
问答题为了均衡衡量企业的业绩,有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的企业业绩衡量方法。要求:(1)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩;(2)请针对四个角度各举出最少两个驱动指标;(3)说明平衡计分卡的作用。
考题
单选题关于平衡计分卡,说法错误的是( )A
平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡B
领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位C
各指标要求能够准确量化D
包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
考题
单选题不属于企业应用平衡计分卡的前提的是()。A
企业的战略目标能够层层分解B
企业组织结构设置合理C
平衡计分卡所揭示的四个方面的指标之间存在着明确的因果驱动关系D
企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度是健全的
考题
单选题在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是( )。A
学习与发展维度B
内部流程维度C
客户维度D
财务维度
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