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单选题
持卡人办理密码解锁业务时,需要向柜员提供的资料不包括()。
A
填写“特殊业务申请书”
B
本人有效身份证件
C
银行卡、密码
D
工作证
参考答案
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解析:
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考题
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
关于借记卡密码解锁,以下说法错误的是()。A、持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B、密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易C、密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D、密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
存款人申请办理支付密码器增加(删除)账号、解锁、()等业务时,应提供购买时的资料,填写支付密码业务申请书,柜员审核无误后办理相关业务,并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A、挂失B、停用C、重新启用D、变更为凭印鉴支取
考题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
考题
单选题下列关于密码解锁说法错误的是()。A
密码解锁必须本人办理B
密码解锁时连续三次输入密码不正确的,不得再次做密码解锁C
密码解锁只可在省内任一网点办理D
办理密码解锁时持卡人需填写《特殊业务申请书》
考题
多选题下列关于借记卡密码解锁的说法,正确的是()。A客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片B持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务C密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易D密码解锁必须本人凭有效身份证件办理,须进行联网核查,留存持卡人有效身份证件复印件,但无需进行特殊业务信息核对,无须填写“特殊业务信息核对表”
考题
单选题关于惠农信用卡密码解锁的规定,下列描述错误的是()。A
支付密码一日内连续输错次数超过五次,系统自动锁定卡片B
本业务可在农行任一网点办理C
本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理D
密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
考题
多选题存款人申请办理支付密码器()等业务时,应提供购买支付密码器时规定的资料,填写支付密码业务申请书,柜员审核无误后办理相关业务,并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A增加(删除)账号B解锁C挂失、停用D重新启用、变更为凭印鉴支取
考题
单选题柜员受理借记卡密码重置业务时,下列做法错误的是()。A
当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务B
当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理C
准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理D
办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
考题
单选题关于借记卡密码解锁,以下说法错误的是()。A
持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B
密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易C
密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D
密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
单选题关于准贷记卡密码解锁,以下说法错误的是()。A
持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务B
密码解锁不成功的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易C
密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》D
密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
考题
单选题持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A
客户身份认证。B
预约申请。C
拨打95599电话。D
不许任何程序。
考题
多选题存款人申请办理支付密码器增加(删除)账号、解锁、()等业务时,应提供购买时的资料,填写支付密码业务申请书,柜员审核无误后办理相关业务,并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。A挂失B停用C重新启用D变更为凭印鉴支取
考题
多选题办理借记卡()业务,持卡人填写《特殊业务申请书》。A修改密码B密码解锁C重写磁D重归户
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