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问答题
简述电力故障事件的处理。
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考题
营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测，当出现营业中断事件，应迅速开展客户安抚工作，尽快恢复业务运营。同时，向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对，错)。
考题
信息网络不畅、设备故障等导致办税障碍事项应急处理分成（）和（）。A、短期可排除故障事件，短期不可排除故障事件B、短期可排除故障事件，长期不可排除故障事件C、可排除故障事件，不可排除故障事件D、可排除故障事件，长期不可排除故障事件
考题
问答题简述电梯故障事件的处理。
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