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单选题
在客户初次接待流程中,对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求的地点是( )。
A
售楼处模型前
B
售楼处区域图前
C
售楼处洽谈区
D
售楼处外围或样板房
参考答案
参考解析
解析:
A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。
A项,在售楼处模型前,房地产经纪人热情迎接客户来访,自我介绍,了解称呼;对项目总体规划进行基本介绍,了解客户需求;对客户需求产品进行整体介绍,包括产品的位置、设计规划、定位、大致的推出时间等,了解客户对产品关注点。B项,在售楼处区域图前,对项目区域位置以及周边配套进行充分介绍,了解客户对区域位置的认可程度及关注。C项,在售楼处洽谈区,结合销售资料,细致介绍产品信息,详细了解客户对产品的意见、期望、顾虑,以及客户的背景,加深客户对产品的印象;对发展商及其开发的产品进行详细介绍,加深客户信任度及对产品的期待。D项,在售楼处外围或样板房处,带客户参观售楼处外围或样板房,让客户亲身体会感受,拉近与客户的距离。
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