考题
关于跨法人机构更换存折的划分，以下说法正确的是（）。A、分为正常换折和非正常换折B、分为个人换折和单位换折C、分为普通换折和特殊换折D、分为一级换折和二级换折
考题
对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。A、刷卡换折B、刷折换折C、不需要输入密码D、输入查询密码
考题
客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。A、自动换折B、随机换折C、手工换折D、系统换折
考题
办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.A、老化B、污染C、损毁D、无法鉴定真伪
考题
损坏换折业务描述错误的（）A、无论是损坏换折还是页满换折，都无需提交有效身份证件B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理，非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理C、本业务允许代办D、如刷磁未成功，需采取损坏换折方式进行换折，由柜员填制特种业务申请单再次办理，摘要注明“未刷磁成功”
考题
关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。A、特殊换折B、个人换折C、非正常换折D、正常换折
考题
换折（单）交易是对已经（）的账户进行凭证更换。A、折（单）挂失B、满折换凭证C、旧凭证换新凭证D、折破损
考题
客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理“毁损换折”。
考题
为客户办理了换折手续后，应在旧折封面上加盖（）戳记。A、作废B、清户C、注销D、换折
考题
关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。A、正常换折B、普通换折C、一级换折D、非正常换折
考题
选项中（）不需要出示核查并留存。A、损坏换折B、升级换折C、正常换折D、原活期账户升级一本通换折
考题
Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。A、页满换折B、损坏换折C、老存折换活期一本通D、挂失换折
考题
换折包括（）情况。A、正常换折B、损坏换折C、挂失换折D、特殊换折
考题
T通过“1413换折”换折交易可以使用以下（）补换。A、1－页满换折B、2－损坏换折C、0-页满换折D、1-损坏换折
考题
关于换折业务，以下说法不正确的是（）A、页满换折必须储户本人办理B、损坏换折必须储户本人办理C、换折后密码为6个8D、换折业务柜员应使用1413交易
考题
办理补换发折业务时，新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项（）A、新账户B、挂失换折C、满页换折D、破损换发或变更支取方式换折E、结清冲正换折
考题
单选题关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。A
正常换折B
普通换折C
一级换折D
非正常换折
考题
多选题办理补换发折业务时，新开户或已关联存折的账户补换发存折时可以选择的原因包括以下哪几项（）A新账户B挂失换折C满页换折D破损换发或变更支取方式换折E结清冲正换折
考题
单选题选项中（）不需要出示核查并留存。A
损坏换折B
升级换折C
正常换折D
原活期账户升级一本通换折
考题
单选题关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。A
特殊换折B
个人换折C
非正常换折D
正常换折
考题
单选题客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。A
自动换折B
随机换折C
手工换折D
系统换折
考题
多选题T通过“1413换折”换折交易可以使用以下（）补换。A1－页满换折B2－损坏换折C0-页满换折D1-损坏换折
考题
单选题关于跨法人机构更换存折的划分，以下说法正确的是（）。A
分为正常换折和非正常换折B
分为个人换折和单位换折C
分为普通换折和特殊换折D
分为一级换折和二级换折
考题
多选题关于换折业务，以下说法不正确的是（）A页满换折必须储户本人办理B损坏换折必须储户本人办理C换折后密码为6个8D换折业务柜员应使用1413交易
考题
单选题换折可由他人代办的有（）A
正常换折或挂失换折B
损坏换折或挂失换折C
正常换折或损坏换折D
满页换折或挂失换折
考题
多选题Y以下存折更换业务需由客户提供本人有效身份证件（）。A页满换折B损坏换折C老存折换活期一本通D挂失换折
考题
单选题以下（）业务无需客户提供有效实名证件？A
随机换折B
随机换单C
自动换折D
换卡