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题目内容
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多选题
产品可信性与（ ）有关。[2007年真题]
A
可靠性
B
先进性
C
维修性
D
系统性
E
维修保障
参考答案
参考解析
解析：
可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障。可信性仅用于非定量条款中的一般描述，可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。
可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障。可信性仅用于非定量条款中的一般描述，可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。
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考题
下列关于可信性管理的说法，不正确的是（ ）。
A.产品可信性是通过一系列工程活动设计和制造到产品中去的，而这些活动的进行需要恰当的组织和管理
B.开展可信性活动的指导思想是预防故障，尽早发现故障，及时纠正故障，并验证纠正措施有效性和验证可信性指标
C.可信性管理就是从系统的观点出发，通过制定和实施一项科学的计划，去组织、控制和监督可信性活动的开展，以保证用最少的资源实现顾客所要求的产品可信性
D.可信性管理的基本方法是组织、计划、实施
考题
硬件产品质量特性（）。A、是指产品的性能B、是指产品性能，可信性、安全性和经济性C、包括产品的性能、可信性、安全性、适应性、经济性及时间性D、是旨产品对标准、规范、图样及其技术要求的符合性
考题
单选题顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是（ ）。[2006年真题]A
权威机构的认证B
产品的品牌C
产品目录D
广告
考题
多选题与产品的保障性有关的因素是（ ）。[2007年真题]A故障部位有显示B维修有备件C产品性能很完善D消耗品有供应E装卸方便
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