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判断题
车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()
A

B


参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()

考题 车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()

考题 车站根据(),开设足够的售票窗口。A、客流的流量、流向B、旅客发送和中转量C、旅客运输的能力D、旅客发送量

考题 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站根据旅客发送量,开设()售票窗口。"A、足够的B、1个C、2个D、3个

考题 客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口,日常每个窗口排队人数不超过()人。A、10B、20C、15D、30

考题 车站应根据(),开设足够的售票窗口。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。

考题 单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,车站根据旅客发送量,开设()售票窗口。"A 足够的B 1个C 2个D 3个

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()A 对B 错

考题 判断题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站雷锋服务站(台)、车站指定的人工售票窗口(重点旅客服务专窗)、列车雷锋服务点(台)归口受理重点旅客现场服务需求。A 对B 错

考题 填空题客流量较大的车站应开设()、()、加快及重点服务等窗口。

考题 单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第一项规定,车站售票厅()办理挂失补办服务。A 指定窗口B 退票窗口C 改签窗口D 重点窗口

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考题 单选题客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口,日常每个窗口排队人数不超过()人。A 10B 20C 15D 30

考题 填空题车站应根据(),开设足够的售票窗口。