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车站应根据(),开设足够的售票窗口。
参考答案
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考题
《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,售票窗口10个及以上的的车站须有配置单独应急管理机;低于10个售票窗口的车站可将应急管理服务软件安装在售票管理窗口,有条件的可单独配置应急管理机。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
考题
多选题铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。A车站售票窗口B12306.cn网站C代售票窗口D找火车站工作人员
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