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单选题
牡丹信用卡办理书面挂失后，生效日为（）
A

即时

B

24小时

C

48小时

D

次日24时

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考题 同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的，由主管授权办理书面挂失，办理顺序是先办理密码挂失，再进行书面挂失。()
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考题 下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是()。A.准贷记卡书面挂失后可以撤销B.贷记卡书面挂失后不得撤销C.借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失D.准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失
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考题 关于惠农信用卡的书面挂失业务，下列描述正确的是()。A.书面挂失必须由持卡人本人办理B.书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失C.书面挂失应在发卡行辖内办理D.书面挂失止付账户
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考题 客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。 A、牡丹信用卡B、牡丹专用卡C、牡丹国际借记卡D、工银灵通卡E、理财金账户卡
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考题 客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。 A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡
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考题 目前,牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为()。 A、查询余额B、查询交易明细C、挂失D、撤销挂失
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考题 牡丹信用卡遗忘密码后在营业网点办理密码重置,新密码生效日期为()。 A、即时生效B、2个工作日C、3个工作日D、5个工作日
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考题 客户通过电子银行办理牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹国际借记卡挂失,挂失手续办妥,挂失()生效。 A、立即B、次日
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考题 客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。A、贷记卡口头挂失B、贷记卡书面挂失C、贷记卡密码挂失D、贷记卡密码重置
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考题 如果牡丹信用卡遗失，客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。
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考题 下述关于凭证挂失取消的说法，正确的是（）。A、卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点B、一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行C、存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点D、书面挂失取消办理成功后，已制卡的挂失卡补卡如已领至网点，会在当前所处凭证箱自动作废
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考题 金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。A、先办理书面挂失，再进行密码挂失B、先办理密码挂失，再办理书面挂失C、只需挂失密码D、只需书面挂失
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考题 可以办理转账业务的卡种为牡丹贷记卡、牡丹信用卡、专用卡、牡丹国际信用卡、牡丹国际借记卡。
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考题 关于惠农信用卡的书面挂失业务，下列描述正确的是（）。A、书面挂失必须由持卡人本人办理B、书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失C、书面挂失应在发卡行辖内办理D、书面挂失止付账户
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考题 下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是（）。A、准贷记卡书面挂失后可以撤销B、贷记卡书面挂失后不得撤销C、借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失D、准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失
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考题 印鉴挂失生效后，客户可最早于（）持相关证明文件及新刻制印鉴到开户机构申请变更新印鉴。A、挂失生效日次日B、挂失生效日C、挂失生效日后7日D、挂失生效日后10日
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考题 信用卡的（）等业务可委托他人通过网点柜台办理。A、信用卡还款B、准贷记卡销户C、卡片书面挂失D、密码挂失
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考题 判断题可以办理转账业务的卡种为牡丹贷记卡、牡丹信用卡、专用卡、牡丹国际信用卡、牡丹国际借记卡。A 对B 错
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考题 单选题牡丹灵通卡异地挂失可以使用下列哪种方式办理。（）A 正式挂失B 书面挂失C 口头挂失D 印鉴挂失
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考题 单选题目前，牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为（）。A 查询余额B 查询交易明细C 挂失D 撤销挂失
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考题 多选题信用卡的（）等业务可委托他人通过网点柜台办理。A信用卡还款B准贷记卡销户C卡片书面挂失D密码挂失
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考题 单选题牡丹国际卡办理书面挂失后，生效日为（）A 即时B 次日24时C 48小时D 24小时
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考题 判断题同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的，由主管授权办理书面挂失，办理顺序是先办理密码挂失，再进行书面挂失。A 对B 错
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考题 多选题客户只能致电信用卡客服中心办理的业务有（）。A贷记卡口头挂失B贷记卡书面挂失C贷记卡密码挂失D贷记卡密码重置
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考题 单选题金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。A 先办理书面挂失，再进行密码挂失B 先办理密码挂失，再办理书面挂失C 只需挂失密码D 只需书面挂失
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考题 单选题印鉴挂失生效后，客户可最早于（）持相关证明文件及新刻制印鉴到开户机构申请变更新印鉴。A 挂失生效日次日B 挂失生效日C 挂失生效日后7日D 挂失生效日后10日
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