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单选题
目前，牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为（）。
A

查询余额

B

查询交易明细

C

挂失

D

撤销挂失

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考题 话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。A、牡丹灵通卡B、理财金账户C、牡丹灵通卡?e时代D、牡丹信用卡
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考题 目前,牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为()。 A、查询余额B、查询交易明细C、挂失D、撤销挂失
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考题 下列说法正确的是（）A、目前手机银行只对信用卡主卡的持卡人提供服务，暂不支持附属卡、商务卡客户B、信用卡的余额及明细查询，客户还可通过手机银行的查询服务功能实现C、手机银行提供信用卡密码设置及修改的服务D、目前手机银行只能对主卡开卡，附属卡请通过银行24小时热线开卡
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考题 持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户，无须注册，即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。
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考题 信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。A、工行汇款B、账户查询C、理财服务D、电话银行设置
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考题 牡丹信用卡可通过（）方式启用。A、电话银行B、营业网点C、网上银行D、ATM
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考题 目前，在电话银行中通过“他行信用卡还款”菜单可还（）的信用卡，并能够实时到账。A、长沙银行B、光大银行C、中信银行D、浦发银行
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考题 客户拥有（）可以办理电话银行业务。A、理财金账户卡B、牡丹灵通卡C、牡丹灵通卡•e时代D、牡丹信用卡E、牡丹贷记卡
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考题 申请使用手机银行的客户除拥有工商银行牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡之一外，还须是（）A、金卡快捷通移动电话用户B、网通用户C、本地全球通移动电话用户D、联通移动电话用户
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考题 目前工商银行牡丹信用卡按照品牌分为牡丹威士卡和（）。A、牡丹运通卡B、其他品牌C、牡丹银联卡D、牡丹万事达卡
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考题 牡丹信用卡还款渠道有（）。A、柜面B、网上银行C、电话银行D、手机银行
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考题 牡丹信用卡持卡人可以通过（）申请信用卡额度调整。A、营业网点B、电话银行C、网上银行D、ATM
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考题 电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。A、牡丹灵通卡B、理财金账户C、牡丹灵通卡·e时代D、牡丹信用卡
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考题 信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）
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考题 牡丹信用卡VIP客户服务中心服务对象为牡丹白金卡客户。（）
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考题 多选题牡丹信用卡还款渠道有（）。A柜面B网上银行C电话银行D手机银行
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考题 判断题持有理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或活期储蓄存折的客户，无须注册，即可拨打95588享受电话银行的全天候缴费服务。A 对B 错
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考题 单选题话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。A 牡丹灵通卡B 理财金账户C 牡丹灵通卡?e时代D 牡丹信用卡
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考题 多选题客户拥有（）可以办理电话银行业务。A理财金账户卡B牡丹灵通卡C牡丹灵通卡•e时代D牡丹信用卡E牡丹贷记卡
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考题 判断题牡丹信用卡VIP客户服务中心服务对象为牡丹白金卡客户。（）A 对B 错
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考题 多选题牡丹信用卡持卡人可以通过（）申请信用卡额度调整。A营业网点B电话银行C网上银行DATM
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考题 多选题使用电话银行办理记账式国债业务前，客户需用（）注册个人电话银行。A灵通卡B理财金卡Ce时代卡D牡丹信用卡
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考题 单选题电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。A 牡丹灵通卡B 理财金账户C 牡丹灵通卡·e时代D 牡丹信用卡
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考题 判断题牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。（）A 对B 错
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考题 单选题牡丹信用卡办理销户有哪些途径？（）A 电话银行B 网点柜面C 以上都可
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考题 多选题目前工商银行牡丹信用卡按照品牌分为牡丹威士卡和（）。A牡丹运通卡B其他品牌C牡丹银联卡D牡丹万事达卡
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