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单选题
客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项()工作。
A
根本
B
重要
C
核心
D
基础
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于企业经营理念发展趋势的说法中正确的是( )A.市场竞争的加剧,要求金融企业的金融理念从以产品为中心转为以客户为中心
B.零售业务已经成为现代商业银行的核心和支柱产业
C.国内金融市场由卖方市场向买方市场转变
D.银行上下以目标客户为基础,对客户进行细分
E.理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
考题
下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中,不正确的是( )。A.在客户信息管理方面,商业银行要充分了解自己的客户
B.商业银行加强客户信息管理工作,要防止客户信息泄露
C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
D.商业银行应介入代销产品投资运作过程
考题
关于金融营销组织的协调,错误的是()。A、金融营销组织运作涉及到的部门包括数据处理部门、人事部门、财会部门等许多部门B、金融营销组织中外部协调的核心就是让企业各部门都树立营销理念,明确客户是各项工作围绕的核心C、在金融营销组织内在结构中,市场调研部是其他部门活动的基础D、金融营销组织只要做好内部协调就好,不需要进行外部协调
考题
关于知识维护下列说法正确的有()。A、将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B、普及金融知识、启迪金融意识知识维护的重要内容C、知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点D、知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方长期信任与合作E、知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能的避免风险
考题
单选题关于金融营销组织的协调,错误的是()。A
金融营销组织运作涉及到的部门包括数据处理部门、人事部门、财会部门等许多部门B
金融营销组织中外部协调的核心就是让企业各部门都树立营销理念,明确客户是各项工作围绕的核心C
在金融营销组织内在结构中,市场调研部是其他部门活动的基础D
金融营销组织只要做好内部协调就好,不需要进行外部协调
考题
多选题关于知识维护下列说法正确的有()。A将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次B普及金融知识、启迪金融意识知识维护的重要内容C知识营销是培育创造市场的有效方法,是商业银行维护的重点D知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方长期信任与合作E知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化,尽可能的避免风险
考题
单选题合规风险管理作为商业银行一项()风险管理活动。A
基础的B
核心的C
重要的D
全面的
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