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判断题
产品组合桌垫两面分别介绍个人核心产品和企业核心产品,根据客户需求推荐使用。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。
A、增加保单件数,提高件均保费B、帮助客户获得最高投资收益C、利用不同产品的特点满足客户多样化的需求D、让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
考题
根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。A.核心产品、无形产品和延伸产品B.无形产品、有形服务和延伸服务C.核心产品、有形产品和延伸产品D.核心产品、边缘产品和延伸产品
考题
当前,由于客户的金融需求日益多元化、复杂化,银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此,近年来我行开始采用全产品营销方法,对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注,根据客户的需求制定产品组合营销计划,深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略,坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则,采用“套餐+菜单”的模式,大力开展全产品营销,实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。
这段文字意在说明( )。
A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色
B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心
C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系
D.企业客户的金融需求日益复杂,银行的传统单一产品已很难适应市场
考题
针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述().A、选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户B、告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的,是最好的计划。C、业务员必须证明所说的话是真实的,可以运用资料、简报、复印件等,让人信服。
考题
在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则,在客户没有表达明确需求之前,尽量()A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
考题
在外贸函电中建交函的核心内容有()。A、从哪里获得客户公司的名称及相关信息B、简单介绍自身情况C、公司重点推荐产品或主要产品介绍D、期待尽快与对方达成具体交易的热切愿望E、生产产品市场情况分析
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
单选题针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述().A
选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户B
告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的,是最好的计划。C
业务员必须证明所说的话是真实的,可以运用资料、简报、复印件等,让人信服。
考题
多选题以下关于产品组合的说法,正确的是( )。A增加产品组合宽度,可以扩大经营范围,减少经营风险B企业可以根据需要,调整和改变产品组合C产品组合包括所有的产品线和产品项目D增加产品组合深度和长度,就是增加产品的大类,可以更广泛地迎合消费者的不同需求E增加产品组合的关联性,可以充分利用企业资源,提高企业的知名度
考题
判断题企业金融产品的组合营销的核心是以客户需求为导向,而非以银行产品为导向。A
对B
错
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