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单选题
关于运营质量监控管理的描述,正确的是()
A

酒店各员工必须人手一套操作手册,若有遗失,每本赔偿500元RMB

B

店长必须每个季度进行一次酒店自查,对食品、安全、夜查等做出专门的评估,并加以整改

C

酒店人员的权限的设置必须符合公司要求,前厅经理可以具备调整账权限

D

印章管理符合标准,操作流程符合规定,并需要有相关记录,财务和销售章要分开保管


参考答案

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更多 “单选题关于运营质量监控管理的描述,正确的是()A 酒店各员工必须人手一套操作手册,若有遗失,每本赔偿500元RMBB 店长必须每个季度进行一次酒店自查,对食品、安全、夜查等做出专门的评估,并加以整改C 酒店人员的权限的设置必须符合公司要求,前厅经理可以具备调整账权限D 印章管理符合标准,操作流程符合规定,并需要有相关记录,财务和销售章要分开保管” 相关考题
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考题 以下指标取数来源正确的是()A、APP使用率:运维监控系统→运营分析→运行质量报表→运维指标统计表(new)B、维护人员信息及账号配置率:运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成C、上站配合及时率:运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表D、巡检合格率:运维监控系统→运营管理→巡检标准化→巡检计划监控

考题 维护人员信息及账号配置率指标来源是()A、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表B、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成C、维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成D、运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表

考题 关于全面质量管理,以下()选项的描述是错误的。A、全面质量管理强调了动态的控制过程B、全面质量管理重视最终的检验过程C、全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D、全面质量管理要求全体员工参与质量控制

考题 关于UDM主要特点的描述,正确的是()A、用户分级管理,整体安全保障B、简单灵活部署,统一资源管理C、灵活业务联动,全网融合管理D、告警日志分析,全面系统监控E、面向灾备运营,规范业务流程

考题 运营管理部运营监控中心下,设有的岗位包括()A、结算账户管理岗B、集中运营监控岗C、机构运营监控岗D、监控评价分析岗

考题 二级分行监控中心塑封后的实物档案入临时档案库的由()负责管理,长期档案库由()负责保管。A、监控中心;农行运营管理部B、监控中心;监控中心C、农行运营管理部;农行运营管理部D、现场管理员;现场管理员

考题 关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

考题 集中监控是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理,依托各种监督监控技术和系统,对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。

考题 ()是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理,依托各种监督监控技术和系统,对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。A、集中监控B、分散监控C、部分集中监控D、部分分散监控

考题 运营监控中心总经理负责运营监控中心的全面管理,组织辖内运营集中监控工作,组织对下级行运营监控中心和运营监管经理进行考核评价。

考题 ()职能是指对运营风险监控体系的运行质量、效率进行严格控制和科学评价,保证运营风险监控体系效能的持续提升。A、运营风险管理B、监督质量控制C、流程改进推动D、经营发展支持

考题 判断题集中监控是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理,依托各种监督监控技术和系统,对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。A 对B 错

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考题 单选题二级分行监控中心塑封后的实物档案入临时档案库的由()负责管理,长期档案库由()负责保管。A 监控中心;农行运营管理部B 监控中心;监控中心C 农行运营管理部;农行运营管理部D 现场管理员;现场管理员

考题 单选题关于确定私人银行业务模式的重要方面,以下描述正确的是()。 ①.目标客户 ②.运营架构 ③.服务质量 ④.产品设计A ①、②、③B ①、③、④C ②、③、④D ①、②、④

考题 单选题()职能是指对运营风险监控体系的运行质量、效率进行严格控制和科学评价,保证运营风险监控体系效能的持续提升。A 运营风险管理B 监督质量控制C 流程改进推动D 经营发展支持

考题 多选题运营管理部运营监控中心下,设有的岗位包括()A结算账户管理岗B集中运营监控岗C机构运营监控岗D监控评价分析岗

考题 单选题()负责监控中心日常管理工作,安排岗位分工和人员调配,对各岗位工作质量进行考核。A 监控中心负责人B 在线运营监管经理C 运营监管经理D 系统管理员

考题 判断题运营监控中心总经理负责运营监控中心的全面管理,组织辖内运营集中监控工作,组织对下级行运营监控中心和运营监管经理进行考核评价。A 对B 错