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单选题
运输信息系统，其目的是对运输过程中的（）、车、火、客户、以及费用核算进行有效的协调和管理，以满足客户服务的信息需求。
A
驾驶员
B
任务
C
提货单
D
送货单
参考答案
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解析：
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更多 “单选题运输信息系统，其目的是对运输过程中的（）、车、火、客户、以及费用核算进行有效的协调和管理，以满足客户服务的信息需求。A 驾驶员B 任务C 提货单D 送货单” 相关考题
考题
()是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
A.保险理赔B.保险客户服务C.保险承保D.保险管理
考题
属于服务改进的目的的有（）。A、服务改进是为了满足客户多元化的需要B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求C、服务改进为了满足客户日益发展的需求D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求
考题
（）是指为了满足客户需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，对原材料、半成品、成品或相关信息进行由产地到消费地整个过程的计划、实施和控制的全过程。A、调度B、物流C、运营D、管理
考题
某一新组建的物流公司，有员工300人，运输车辆100台，主要是货物包装、运送，活动范围以华中区域为主，客户经理了解到客户需要及时掌握车辆的运输情况是否正常的需求，客户经理可以向客户推荐（）解决方案满足客户的需求。A、短号集群网可以及时与驾驶员沟通，了解车辆运行情况B、企信通，及时向驾驶员发送和接收反馈信息C、车务通，随时查询车辆位置信息D、移动管家，方便以会议通话方式了解多辆车辆情况
考题
某货运公司，主要提供普通和危险货物的运输，有运输车辆500辆，员工700人，客户有车辆人员安全需求、考勤需求、品牌宣传，客户经理可以提供（）服务方案最能满足该企业的需求。A、车务通+企信通B、车务通+集团彩铃C、车务通+移动管家D、车务通+集团网
考题
客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和（）客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制，客户号的生成，客户号的归集以及客户号的注销。A、管理B、分析C、服务
考题
在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。A、简单、高效、机械的信息服务B、准确、完备、快速的信息服务C、高效、经济、简易的信息系统D、简单、实用、复杂的信息系统
考题
“进村入户”活动的一个重要目标，就是有效满足“三农”客户金融服务需求。对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类，积极跟进服务，有效金融服务需求满足面达到（）A、100%B、90%C、80%D、70%
考题
对银行而言，客户经理是实施有效客户管理的主体，其主要职能是（）。A、代表个人与客户进行接触B、向客户提供银行服务C、销售金融产品D、对客户风险收益进行管理E、真实准确反映客户的需求和其他信息
考题
单选题客户号管理是指以客户号为索引，对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式，以达到采集和（）客户信息的目的，并对客户评定等级，实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制，客户号的生成，客户号的归集以及客户号的注销。A
管理B
分析C
服务
考题
单选题“进村入户”活动的一个重要目标，就是有效满足“三农”客户金融服务需求。对涉农客户经济信息和金融需求进行筛选分类，积极跟进服务，有效金融服务需求满足面达到（）A
100%B
90%C
80%D
70%
考题
多选题运输信息系统，其目的是对运输过程中（）进行有效的协调和管理，实现各种资源的实时控制，协调管理，满足客户的信息需求。A驾驶员B客户C费用D车辆
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