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判断题
商家需要尽量将买家最关注的的通电在店铺最醒目的位置进行解答。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
下列商家商城店铺规则中哪项是正确的()
A.商家必须在淘宝商城店铺中公示商家的物流配送说明B.商家不得在店铺任何位置发布招商、代理、批发等宣传信息C.店铺促销区域不得展现店铺服务条款、运费等信息D.商家必须在淘宝商城的店铺中公示商家的服务条款说明
考题
下列哪些情况,商家涉及售卖假冒商品风险?()
A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫，双方约定为90%纯棉，10%聚酯纤维，实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维，后续买家发起了假冒商品的退货申请B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标)，穿着一段时间反馈脱胶问题，于是买家发起了假冒商品的退货申请C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标)，穿着一段时间反馈开线问题，于是买家发起了假冒商品的退货申请D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标)，使用一段时间后商品出现黑屏，于是买家发起了假冒商品的退货申请
考题
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
考题
买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( )
A、商家举证买家签收货物的签收底单B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图C、商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明D、买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
考题
商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )
A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品，但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接，后续15天内直接进入拍下产生的订单D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单
考题
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?( )
A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家B、买家在直播间主动发起chatC、买家在直播间点赞D、买家点击了catalog并发送名片
考题
以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议（）A、在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单„等信息B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导C、不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票D、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
考题
以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天（）A、针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还B、在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具C、将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者D、以上说法均不正确
考题
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。A、3B、7C、15D、30
考题
买家提出定制旅行需求时，商家不得引导或要求买家，通过购买其店铺内的非定制旅行商品变相满足买家的定制需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣四分，第三次违规时将（）。A、下架该商品B、全部商品下架C、冻结店铺D、取消商家经营定制旅行商品的权限
考题
以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）A、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气B、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传C、将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传D、商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
单选题新店送QB活动的商户需要了解什么？（）A
全店铺满20元送1Q币，数码类满100元送1Q币，注意是全店铺都参加活动；B
Q币由腾讯方结算和送出，大概在30个工作日送出，商家只需要负责和买家解释为什么没有收到Q币。建议买家耐心等待；C
Q币费用商家承担80%，腾讯承担20%；后续会找商家结算。D
以上都是
考题
单选题买家找不到自己想要的，短则几秒长则几十秒就会离开店铺，成为无效流量。所以商家需要尽可能将买家最关注的卖点放在店铺最醒目的位置。这是（）。A
整理店铺主页B
既清晰又简洁C
进行简单测试D
能够解决痛点
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