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（请给出正确答案）
买家若完成对飞猪商家店铺评分中（）的评分，则买家信用积分增加一分。
- A、评价等级
- B、描述相符
- C、服务态度
- D、物流服务
参考答案
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考题
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
考题
买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( )
A、商家举证买家签收货物的签收底单B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图C、商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明D、买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
考题
下列关于“信用评价“和“店铺评分”的描述正确的是（）。A、信用评价和店铺评分是并存的B、两者体现的内容不一样，但都是为了给买家提供更多维度的参考C、信用评价是买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价D、店铺评分是仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分
考题
买家自愿退票的订单，商家应自买家发起退票申请之时起（）小时内退款到买家支付宝账户，如商家未在规定时间内完成退款，飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。A、1B、6C、12D、24
考题
根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对（）等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。A、商品的质量B、服务的质量C、服务态度D、物流
考题
买家提交改签申请后，在收到买家的改签申请后（）分钟内，或在改签的新车次发车前（）分钟前反馈改签结果，因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的，按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败，且买家已支付改签费用的，商家应将该费用退还买家。A、10；10B、20；20C、30；30D、60；60
考题
下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分D、针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
考题
关于店铺评分，以下说法正确的是（）A、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分B、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价C、店铺评分双方可以互评D、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分
考题
自交易成功之日起一百八十天（含）内，买家可在作出飞猪店铺评分后追加评论，追加评论的内容不得修改。关于飞猪商家的店铺评分的说法正确的是（）。A、再加一分B、再加0.5分C、再加0.2分D、不影响
考题
店铺评分由（）对（）作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。A、商家；买家B、买家；商家C、供应商；商家D、淘宝后台；商家
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