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判断题
超高层物业因其体量庞大，住户众多，设备先进、复杂，因此，在设备运行维护、消防、安全、客户服务等方面工作任务尤为繁重。
A
对
B
错
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解析：
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考题
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括()A:物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B:办公费用
C:物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D:物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
考题
请写出物业服务费成本(支出)构成。并对其中的"物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用"的子项目进行详细说明(至少5项以上内容)。(1)物业服务费成本(支出)构成：①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;③物业管理区域清洁卫生费用;④物业管理区域绿化养护费用;⑤物业管理区域秩序维护费用;⑥办公费用;⑦物业服务企业固定资产折旧;⑧物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用;⑨经业主同意的其他费用。(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用含有：①公共建筑及道路土建零修费用;②给排水设备日常运行维护费用;③电气系统设备维护保养费用;④消防设备日常运行维护费用;⑤电气系统设备运行能源费用等。
考题
日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。A、建筑物维修维护记录档案B、设施设备维修维护记录档案C、小区安全巡视记录D、小区业主装修管理服务记录E、建筑物运行记录档案
考题
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出，一般包括（）。A、物业管理区域清洁卫生费用B、物业服务企业固定资产折旧C、物业管理区域秩序维护费用D、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用E、物业共用部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改选费用
考题
物流系统是一个复杂的系统，原因有（）A、物流的运行对象“物”是庞大的、多样的。以及等等方面B、物流系统的主体“人”是数以百万计的C、资金占用量是庞大的D、网点数量规模等是庞大的E、设施设备是复杂的
考题
物业管理常规性的公共服务包括（ ）。A、房屋共用部位的维护与管理B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理C、环境卫生、绿化管理服务D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务E、拒绝代收代缴收费服务
考题
多选题物业管理常规性的公共服务包括（ ）。A房屋共用部位的维护与管理B房屋共用设备设施及其运行的维护和管理C环境卫生、绿化管理服务D物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务E拒绝代收代缴收费服务
考题
单选题一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。A
经营和设施设备管理等方面B
维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面C
基础性的物业管理服务内容层面D
确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理
考题
多选题日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。A建筑物维修维护记录档案B设施设备维修维护记录档案C小区安全巡视记录D小区业主装修管理服务记录E建筑物运行记录档案
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