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多选题
齐客列车外包经营考核管理办法规定,每趟乘务列车长要对外包销售的()进行检查,乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。
A

经营范围

B

经营品种

C

商品质量

D

商品种类


参考答案

参考解析
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。 A.列车长B.保洁人员C.随车机械师、乘警D.乘务人员

考题 火灾扑灭后,列车长、乘警长、车辆乘务人员要对起火部位进行检查,确认火已完全熄灭,在确保安全的情况下,列车可继续运行。() 此题为判断题(对,错)。

考题 列车长每次出乘前应编制(),并在乘务报告中显示。A、重点工作B、趟计划C、乘务计划

考题 《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,每趟乘务列车长要对外包销售的()进行检查,乘务中对外包销售人员的职务状态进行监督、检查、指导。A、经营范围B、经营品种C、商品质量D、商品种类

考题 《动车组列车出乘前准备作业指导书》列车长组织乘务人员逐人刷卡、酒精检测,收取乘务人员手机,班组统一保管。刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上,派班员对对讲机、耳机进行检查,查看设备电量、使用状态、客管系统出乘及乘务日志录入等情况。()

考题 列车乘务班组出乘接车后,各车厢乘务员(餐车长)要对本车厢所有车门(餐车边门)设备状态进行检查,检查完毕后及时锁闭到位,并将检查情况及时报告()。A、列车长B、餐车长C、检车长D、乘警长

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。A、列车长B、保洁人员C、随车机械师、乘警D、乘务人员

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货经营企业的营业执照、税务登记证报()备案。A、客运段经营开发科B、客运段C、经营开发科

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考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包销售人员必须持有效卫生()本人身份证、客运颁发的()公司派发的()才能上岗。A、健康合格证B、上岗证C、出乘单D、发料单

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在()的监督管理之下,必须服从车队及列车长的管理。A、车队B、列车长C、车队及列车长D、客运段

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包销售人员不得在列车内销售()审核批准价格表品类以外的其他商品。A、同旅公司B、经营开发科C、客运段D、车队

考题 库乘分离管理办法规定()组织三乘检查。A、接车乘务班组列车长B、保洁工长C、终到乘务班组列车长

考题 列车长每次在出乘前均编制有趟计划,趟计划在()中显示。A、乘务报告B、乘务工作C、列车返乘汇报D、广播计划

考题 列车乘务员出乘点名的规定有:列车长召开出乘会,布置趟计划

考题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,列车上要成立由列车长负责,()参加的安检工作小组,负责对旅客列车的危险品的安检工作。A、列车乘警B、客运乘务人员C、检车乘务人员D、售货人员

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。A 列车长B 保洁人员C 随车机械师、乘警D 乘务人员

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考题 单选题列车长每次在出乘前均编制有趟计划,趟计划在()中显示。A 乘务报告B 乘务工作C 列车返乘汇报D 广播计划

考题 判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()A 对B 错

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