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判断题
利用信用卡消费后,如果退货的,特约单位也不能退还消费者现金。()
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
消费者从某数码公司购买了一品牌电脑,后依法经有关行政部门认定为不合格商品,包某向该数码公司要求退货。下列何种处理方法是正确的?()
A、该数码公司认为该电脑系特价销售给消费者且消费者已经使用不能退货,同意换同型号合格商品B、该数码公司应当负责退货C、该数码公司认为不合格部件可以换货或者退货,但鼠标、键盘等配件不予退还D、该数码公司可以选择修理、更换、部分退货或者全部退货中的一种方式
考题
某市消费者权益保护条例明确规定,消费者对其所购商品可以"7天内无理由退货"。但这项规定出台后并未得到顺利执行,众多消费者在7天内"无理由"退货时,常常遭遇商家的阻挠,他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真,最能质疑商家阻挠退货的理由?A.那些特价处理的商品,本来质量就没有保证。
B.如果不开封验货,就不能知道商品是否存在质量问题。
C.商品牛一旦开封或使用了,即使不存在问题,消费者也可以选择退货。
D.政府总偏向消费者,这对于商家来说是不公平的。
E.开封验货后,如果商品规格、质量等问题来自消费者本人,他们应为此承担责任。
考题
用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将( )。A、以现金形式返还B、用于抵扣其他商品消费C、直接划回持卡人其他活期账户D、直接划回信用卡账户
考题
借款人通过以下哪种渠道消费后,办理退货时,系统不能直接将退货资金归还贷款本金。()A、我行本地特约商户POS刷卡B、我行异地特约商户POS刷卡C、本地他行特约商户POS刷卡D、网上银行B2C
考题
单选题在支票直通车业务处理中对直通车业务成功的支票,客户因退货等原因要求退还支票的,说法不正确的是()。A
若该支票已提交特约银行清算,则由特约单位与客户协商解决B
若该支票尚未提交特约银行清算,在直通车业务成功当日,由特约单位发起直通车业务撤销,并将支票退还客户C
若非直通车业务成功当日或因技术故障等原因直通车业务撤销不成功的,特约单位也不能将支票退回客户D
特约单位将支票退还客户时,应在支票正面加盖“作废”戳记,该支票作废
考题
单选题用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将( )。A
以现金形式返还B
用于抵扣其他商品消费C
直接划回持卡人其他活期账户D
直接划回信用卡账户
考题
单选题持卡人使用银座卡消费发生退货时,核实退货金额后将以()的方式退还,不支持其他支付方式退货。A
现金B
支票C
银行卡D
银座卡
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