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多选题
客户注册个人电子银行时应向工商银行提交的申请资料有（）
A
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》(或电子银行部与其他业务部门整合的申请表)。
B
客户本人有效身份证件。
C
需注册的银行账户介质。
D
客户自带U盾的需提供相应介质。
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考题
不属于电子银行业务签约账户的有哪些()
A.通过柜面注册电子银行所使用的账户B.通过柜面添加电子银行账户所使用的账户C.客户自动注册所使用的账户D.通过个人网银注册手机银行时共享的账户
考题
个人客户办理网上银行时，银行营业网点经办人员应()。A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码
考题
企业客户申请注册网上银行时,应向开户网点提交的材料是()。
A、营业执照副本及复印件B、《中国工商银行企业客户证书领取单》C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表D、《账户查询转账授权书》
考题
柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。A、（1）（2）B、（1）（3）C、（2）（3）D、（1）（2）（3）
考题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
考题
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》
考题
企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（）。A、《企业客户电话银行信息表》B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》D、《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》
考题
个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后，即对客户产生法律约束力的资料有（）。A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行章程》C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D、《个人网上银行操作指南》
考题
个人客户办理网上银行时，银行营业网点经办人员应（）。A、审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请B、检测注册账户凭证原件（银行卡或存折等）的真实性C、在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证D、通过刷卡（或存折）验证磁道信息和密码
考题
个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）A、本人有效身份证件及复印件；B、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；C、首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；D、特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。
考题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（）。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免发生纠纷，柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内，柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限，应要求客户重新提交网银结汇申请业务
考题
个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。A、本人有效身份证件B、注册账户凭证原件C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D、如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
考题
客户到营业网点办理增加网上银行注册卡业务，应向工行提交（）。A、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》B、客户本人有效身份证件C、任意一张本人柜面注册卡D、需要增加的注册卡或存折
考题
单选题客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。A
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》B
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》C
《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》D
《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
考题
多选题企业客户申请注册网上银行时，应向开户网点提交的材料是（）A营业执照副本及复印件B《中国工商银行企业客户证书领取单》C《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》及相应附表D《账户查询转账授权书》
考题
多选题下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
考题
多选题关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.A《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
考题
单选题企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交（）。A
《企业客户电话银行信息表》B
《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》C
《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》D
《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》
考题
单选题已办理理财金账户卡的客户办理网上银行注册时，需填写（）A
《中国工商银行理财金账户开户申请表》B
《中国工商银行牡丹灵通卡申请表》C
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D
《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
考题
多选题个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后，即对客户产生法律约束力的资料有（）。A《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B《中国工商银行电子银行章程》C《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D《个人网上银行操作指南》
考题
多选题个人客户至网点申请个人电子银行业务注册，须提供（）等资料。A本人有效身份证件B注册账户凭证原件C首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D如果客户已注册某电子渠道，还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
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