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柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。
- A、（1）（2）
- B、（1）（3）
- C、（2）（3）
- D、（1）（2）（3）
参考答案
更多 “柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。A、（1）（2）B、（1）（3）C、（2）（3）D、（1）（2）（3）” 相关考题
考题
《金融机构客户身份识别和客户交易资料保存管理办法》中自然人客户的“身份基本信息”包括客户的( )(1)姓名、性别、 (2)职业、联系方式 (3)身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限 (4)国籍 (5)住所地或者工作单位地址
A(1)(3)(5)B(1)(2)(3)(5)C(1)(2)(3)(4)D(1)(2)(3)(4)(5)
考题
自然人申请变更证券账户注册资料需要( )。
Ⅰ．客户本人填写《证券账户注册资料变更申请表》；
Ⅱ．提交客户本人证券账户卡及复印件；
Ⅲ．提交客户本人有效身份证明文件及复印件；
Ⅳ．提交发证机关出具的有关变更证明及复印件。
A.Ⅰ．Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ．Ⅲ、Ⅳ
考题
通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码，客户（）.A、只需要确定是本人就可以办理B、需要提供《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》和本人有效身份证件C、需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡D、需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
考题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
考题
期货客户至证券营业部柜面办理开户手续，业务人员具体业务操作流程的先后顺序为（） 1.营业部业务人员向客户进行风险揭示，指导客户签署开户文件； 2.开户资料初审； 3.客户信息录入； 4.影像资料采集； 5.客户资料留存和传递； 6.客户信息复核及提交； 7.期货公司审定开户； 8.期货账户开户成功后客户提示。A、1-4-2-3-6-5-7-8B、2-1-4-3-6-5-7-8C、1-2-4-3-6-5-7-8D、4-2-1-3-6-5-7-8
考题
自然人申请变更证券账户注册资料需要（）。 Ⅰ.客户本人填写《证券账户注册资料变更申请表》 Ⅱ.提交客户本人证券账户卡及复印件 Ⅲ.提交客户本人有效身份证明文件及复印件 Ⅳ.发证机关出具的有关变更证明及复印件A、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB、Ⅱ.Ⅲ.ⅣC、Ⅰ.Ⅱ.ⅣD、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
考题
下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.A、《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。B、如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。C、《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。D、客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
考题
个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。A、《中国农业银行电子银行服务协议》B、本人有效身份证件原件C、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）D、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
考题
个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）A、本人有效身份证件及复印件；B、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；C、首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；D、特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。
考题
个人客户修改渠道基本信息，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）A、本人有效身份证件；B、注册账户原件；C、“中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）”（以下简称“变更（注销）申请表（个人）”）；D、如要变更缴费账户，还需携带新的缴费账户凭证原件（本人借记卡）。
考题
客户信息资料变更时，审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料，单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写（）。A、个人客户签约申请表B、变更银行结算账户申请书C、个人客户变更申请书D、个人客户变更账户申请书
考题
客户到营业网点办理增加网上银行注册卡业务，应向工行提交（）。A、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》B、客户本人有效身份证件C、任意一张本人柜面注册卡D、需要增加的注册卡或存折
考题
单选题客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。A
《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》B
《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》C
《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》D
《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
考题
单选题自然人申请变更证券账户注册资料需要（）。 Ⅰ.客户本人填写《证券账户注册资料变更申请表》 Ⅱ.提交客户本人证券账户卡及复印件 Ⅲ.提交客户本人有效身份证明文件及复印件 Ⅳ.发证机关出具的有关变更证明及复印件A
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB
Ⅱ.Ⅲ.ⅣC
Ⅰ.Ⅱ.ⅣD
Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
考题
单选题金融机构应当（）。 （1）按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度 （2）在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的及时更新客户身份资料 （3）客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，至少保存五年 （4）金融机构破产和解散时，将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构A
（1）（2）B
（1）（2）（3）C
（1）（2）（3）（4）D
（2）（3）（4）
考题
单选题柜面为客户办理工银e支付变更，客户需要提交的申请资料和身份证明材料有（）.（1）《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。（2）客户本人有效身份证件。（3）客户本人银行卡或存折。A
（1）（2）B
（1）（3）C
（2）（3）D
（1）（2）（3）
考题
多选题下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
考题
单选题自然人申请变更证券账户注册资料需要( )。I.客户本人填写《证券账户注册资料变更申请表》Ⅱ.提交客户本人证券账户卡及复印件Ⅲ.提交客户本人有效身份证明文件及复印件Ⅳ.提交发证机关出具的有关变更证明及复印件A
I Ⅲ ⅣB
Ⅱ Ⅲ ⅣC
I Ⅱ Ⅲ ⅣD
I Ⅱ Ⅳ
考题
多选题个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。A《中国农业银行电子银行服务协议》B本人有效身份证件原件C注册账户凭证原件（银行卡或存折等）D《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》
考题
单选题以下关于个人网上银行业务中柜员登记动态口令卡处理流程的排序正确的是（）。（1）进入登记菜单（2）选择动态密码设备类型，输入设备序列号（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡，客户输入账户密码（5）打印《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》（6）主管授权A
（1）（3）（4）（2）（6）（5）B
（1）（3）（4）（5）（2）（6）C
（1）（4）（3）（2）（6）（5）D
（1）（4）（3）（6）（5）（2）
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