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多选题
网点可按（）查询该网点开销卡情况。
A

卡号区间

B

客户姓名检索

C

时间段

D

柜员

参考答案

参考解析
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考题 10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自该网点存取款一体机,一口咬定系其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的,要求更换。该营业网点应如何处理()。(案例分析) A、该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务B、客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结D、该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
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考题 航空客票销售申请查询可查询本票务处理中心( )的各类申请。 A、全省网点网点B、所辖下级网点C、所辖市区网点D、所辖县级网点
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考题 2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。 A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
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考题 营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。
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考题 附属卡额度可以在（）查询。A、开户网点B、同城任意网点C、异地任意网点D、营业部
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考题 如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行直至当地人民银行查询。
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考题 BOS处理的标准类业务包括（）。A、网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等B、网点端发起的汇出汇款业务C、作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务D、网点端发起的人民币支票行内转账业务
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考题 单位结算卡账户查询可在（）办理。A、开户网点B、全辖任意网点C、所属分行营业部及开户网点D、全.市任意网点
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考题 在广东农信社非预制卡换卡业务中，以下对申请记录的查询权限描述正确的有（）A、网点只能查询本机构的换卡申请记录B、网点可以本地区所有网点的申请记录C、营业部可以查询辖下所有网点的申请记录D、营业部可以查询全行所有网点的申请记录E、总行卡中心可以查询全行所有网点的申请记录
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考题 可以在（）查询信通卡的附属卡信息。A、网点及上级网点B、上级网点C、所有网点D、主卡开户网点
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考题 运营监管经理对网点重要业务办理情况的重点检查包括（）。A、挂失、抹帐、冲正交易B、司法查询冻结C、对公帐户开销情况D、大额现金存取
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考题 个人卡挂失销卡只能在（）或（）办理，其他情况销个人卡可在全国任意网点办理。A、发卡行B、挂失行C、开卡行辖属分行任意网点D、指定网点E、全国任意网点
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考题 提供各地市营业机构地址与联系方式及ATM分布情况的网站服务是（）。A、营业网点查询B、网点查询C、ATM查询D、网点及ATM查询
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考题 会计处理平台对账结果查询交易包括（）。A、网点营业现金不符查询打印B、网点运送中现金不符情况查询打印C、网点自助设备占款不符查询打印D、网点尾箱重要单证结余数不符查询打印
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考题 某年（季、月）新增网点柜面银行卡存取款业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数]÷[2011年该网点所在二级分行网均柜面业务量×该统计周期该网点实际运营月份数]（）
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考题 银行卡制卡查询业务只能查询（）申请的制卡信息。A、网点及上级网点B、所有网点C、网点D、上级网点
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考题 动态口令卡查询业务受理，个人客户在网点申请查询已绑定的口令卡，须客户本人到营业网点办理并提供以下材料（）A、本人有效身份证件B、驾驶证
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考题 多选题网点按（）查询该网点一段时间内卡的没收、归还情况。A卡号B客户姓名检索C时间段D柜员
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考题 单选题提供各地市营业机构地址与联系方式及ATM分布情况的网站服务是（）。A 营业网点查询B 网点查询C ATM查询D 网点及ATM查询
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考题 单选题动态口令卡查询业务受理，个人客户在网点申请查询已绑定的口令卡，须客户本人到营业网点办理并提供以下材料（）A 本人有效身份证件B 驾驶证
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考题 多选题在广东农信社非预制卡换卡业务中，以下对申请记录的查询权限描述正确的有（）A网点只能查询本机构的换卡申请记录B网点可以本地区所有网点的申请记录C营业部可以查询辖下所有网点的申请记录D营业部可以查询全行所有网点的申请记录E总行卡中心可以查询全行所有网点的申请记录
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考题 多选题运营监管经理对网点重要业务办理情况的重点检查包括（）。A挂失、抹帐、冲正交易B司法查询冻结C对公帐户开销情况D大额现金存取
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考题 判断题营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能（1833）”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。A 对B 错
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考题 单选题单位结算卡账户查询可在（）办理。A 开户网点B 全辖任意网点C 所属分行营业部及开户网点D 全.市任意网点
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