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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
导游人员接待旅游团中的儿童时,做法是正确的是()。
A
提醒家长注意孩子的安全
B
给孩子买玩具
C
在家长同意的情况下单独带孩子出去活动
D
小孩生病,赶紧拿出随身携带的药品让其服用
参考答案
参考解析
解析:
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考题
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E、联系组团社,查明缺少原因
考题
对有儿童的旅游团,导游人员在接待过程中应该( )。A、突出儿童,处处给予照顾B、给儿童买食物玩具以获得好感C、在征得家长的同意后可单独带儿童出去玩耍D、在儿童生病时,及时建议家长给儿童看病
考题
多选题当发生错接事故后,下列做法正确的是( )。A发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理B如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团D如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就应该交换旅游团E若其他人员如非法导游将旅游者带走,应马上与饭店联系,了解旅游者是否已入住下榻的饭店。必要时,要向旅行社领导汇报或向省、市旅游局举报
考题
多选题导游在接待亲子旅游团时,对儿童的正确做法应是()A不讨好儿童而给其买食物、玩具B不在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客C家长同意后,可单独带儿童外出活动D儿童生病,应及时建议家长请医生诊治E不能提供药品给儿童服用
考题
单选题当发生错接事故后,下列做法错误的是( )。A
发现错接后,应马上向接待社领导或有关人员报告,查明两个错换团的情况,再做具体处理B
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是本社的地陪,那么就将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可以继续接团C
如果错接的旅游团是两家不同接待社的,那就必须交换旅游团D
如果两个旅游团某地由同一家旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,那么就无须交换旅游团
考题
单选题对有儿童的旅游团,导游人员在接待过程中应该( )。A
突出儿童,处处给予照顾B
给儿童买食物玩具以获得好感C
在征得家长的同意后可单独带儿童出去玩耍D
在儿童生病时,及时建议家长给儿童看病
考题
单选题为防止空接事故的发生,导游人员所采取的预防措施,不正确的是( )。A
上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社B
本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况C
旅行社内勤人员要有高度责任心,在接到上一站变更通知后,设法立即通知导游人员D
导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划
考题
单选题对有儿童的旅游团,导游人员在接待中应( )。A
突出儿童,处处给予关照B
给儿童买食物或玩具以获得好感C
征得家长同意后再单独把孩子带出活动D
在儿童生病时,及时建议家长带孩子就医
考题
多选题地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量C提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况D应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团E联系组团社,查明缺少原因
考题
判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A
对B
错
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