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判断题
使用铁锨攉煤时目光必须注视锨头位置。
A
对
B
错
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考题
[多选题] 目光注视的一般规律包括( )。A.倾听时,注视对方双眼,但不是盯着对方
B.说话时比倾听时注视对方多一些
C.性格内向羞怯的人更愿意目光注视
D.讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
多选题导游员在运用目光语时,需要注意的事项有________。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜,表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间E目光要坚定和向上
考题
问答题攉煤时严格执行什么制度,严禁空顶作业;煤壁伞檐超过规程规定或有片帮危险时必须按规定及时处理?
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