考题
营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方眼部。此题为判断题(对,错)。
考题
使用左手进行握手对对方无任何妨碍。()
此题为判断题(对,错)。
考题
教师与学生交流时,目光应注视对方的眼鼻三角区。()
此题为判断题(对,错)。
考题
人与人沟通,目光应该定格在对方的“谈判注视区”。()
此题为判断题(对,错)。
考题
表示感谢时,目光应注视对方,面带微笑,轻轻地点头致意,做到真心实意、恳切、大方()
此题为判断题(对,错)。
考题
行握手礼时,通常距离受礼者约三步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动1-2次,然后与对方的手松开,恢复原状。()
此题为判断题(对,错)。
考题
交谈时,表情可以略紧张,目光应含笑,并注视对方。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在整个交谈过程中,与对方目光接触累计达到交谈过程的50%-70%,其余30%-50%的时间,可以注视对方脸部以外5-10米处,这样比较自然、有礼貌。()
此题为判断题(对,错)。
考题
行握手礼要表现得专心致志。()
此题为判断题(对,错)。
考题
行握手礼时忌交叉握手。()
此题为判断题(对,错)。
考题
雾天行车多使用喇叭可引起对方注意;听到对方车辆鸣喇叭,也应鸣喇叭回应。此题为判断题(对,错)。
考题
茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。此题为判断题(对,错)。
考题
行灯应使用220V的电压。此题为判断题(对,错)。
考题
与别人交谈时,眼睛应盯着对方。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对方发言时,以下动作是合适的:可以注视别处,看看手机,或伸个懒腰。()
此题为判断题(对,错)。
考题
目光注视的一般规律()。(2009-05)A:倾听时,注视对方双眼B:说话时比倾听时注视对方多一些C:开始说话时,将目光从对方身上移开D:讲话结束时,将目光重新回到对方身上
考题
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A对B错
考题
与人握手时,以下()做法是正确的。A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重;B、目光闪烁不定C、目光转向他处D、看哪里都行,只要热情就好。
考题
与人握手时,以下哪种做法是正确的?()A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重B、目光应转向他处,以表示对对方的尊重C、目光看哪里都行,只要热情就好
考题
商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示()。A、支持B、熟悉C、诚意D、支配
考题
交谈时,表情可以略紧张,目光应含笑,并注视对方。
考题
交谈时,表情要自然、得体,目光应含笑,注视()A、前方B、对方C、上方D、下方
考题
行握手礼时不能()。A、东张西望B、精神集中C、双目注视对方D、微笑致意
考题
行握手礼时,通常应使用左手,目光应注视对方。
考题
端托时,左手端托,右手下垂,(),托盘垫布置托盘正中,四角下垂应相等。A、目光应平视前方B、目光注视托盘C、托盘应托置前胸有成竹D、托盘应置右侧
考题
判断题与客户道别或握手时,目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。A
对B
错
考题
判断题交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。A
对B
错