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多选题
企业为减少顾客“质量风险”的顾虑,可以采取的措施有()
A
集中强调质量
B
加强员工培训
C
广告宣传强调
D
利用推广技巧
E
善用口碑
参考答案
参考解析
解析:
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考题
有关持续质量改进的叙述,不正确的是( )。A.强调通过检查手段提高质量
B.强调顾客的需要和诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调通过改进持续性提高质量
E.强调全员参与
考题
提高员工质量意识,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()A、 大家要理解检验员的工作B、 车间主管每天只强调生产C、 车间主管必须每天强调质量D、 教会员工改变工作环境
考题
对于采取稳定战略的企业,一般所采取的薪酬战略是()A、企业强调与员工共担风险,同时与员工分享成功收益。B、企业与员工不强调风险分担,采取稳定的薪酬策略。C、企业一般追求低于市场的薪酬水平。D、企业注重实行奖金或股票期权的长期激励措施。
考题
多选题员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()。A教会员工要改变工作环境B车间主管必须每天强调质量C大家要理解检验员的工作D车间主管每天只强调生产
考题
多选题提高员工质量意识,是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()A大家要理解检验员的工作B车间主管每天只强调生产C车间主管必须每天强调质量D教会员工改变工作环境
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