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题目内容
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单选题
遇到了空接事故,导游人员首先应( )。
A
立即与接待社的有关部门联系
B
立即与饭店联系
C
立即与航空公司驻机场办事处联系
D
立即与上一站接待旅行社联系
参考答案
参考解析
解析:
空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象。导游人员应立即与饭店联系,核实旅游团(者)是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班(车次、船次)提前抵达。
空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象。导游人员应立即与饭店联系,核实旅游团(者)是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班(车次、船次)提前抵达。
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考题
单选题在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A
漏接事故B
空接事故C
错接事帮
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