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问答题
《孙子兵法》和营销管理。
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考题
企业市场营销管理过程大体上是按（）步骤进行的。A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和 管理营销活动B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合
考题
营销管理的过程包括分析市场营销机会、研究和选择目标市场、确定市场营销策略、制定市场营销规划及市场营销工作的（）。A、组织、执行、管理、控制B、组织、管理、控制C、组织、执行、管理D、组织、执行、控制
考题
客户关系管理的主要功能有（）A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
考题
下面有关市场营销管理的描述中正确的是（）。A、市场营销管理是为了实现企业的营销目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程B、市场营销管理主要包括分析、计划、执行和控制C、市场营销管理的目标是满足各方面的需要D、市场营销管理的任务实质是需求管理E、市场营销管理的任务实质是资金管理
考题
名单制管理要严格落实的“四包”责任制，是指（）。A、承担营销、维护、贷后管理和价值提升等职责B、承担组织、营销、贷后管理和客户维护等职责C、承担组织、营销、贷后管理和客户提升等职责D、承担营销、维护、贷后管理和价值创造等职责
考题
开展辖内公司客户大额存单业务市场调研和信息收集，并向总行产品管理与营销部门反馈属于以下哪个部门主要负责的工作内容（）。A、总行产品管理和营销部门B、一级分行产品管理和营销部门C、二级分行产品管理和营销部门D、一级支行产品管理和营销部门
考题
下列关于营销收费资金管理的说法正确的有：（）。A、营销收费的资金管理包括电费资金的管理和营销其他业务收费资金的管理B、营销收费的资金管理包括现金日常管理和营销现金管理C、财务人员负责营销收费资金账户的银行对账D、综合柜员负责营销收费资金账户的银行对账
考题
多选题下列关于市场营销管理的说法中，正确的有（ ）。A制定营销战略是市场营销管理的目标B市场营销管理是为了实现企业的营销目标C在不同的需求状况下市场营销管理的任务相同D市场营销管理的任务实质是需求管理E市场营销管理包括分析、计划、执行和控制
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