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单选题
在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。
A

农村支局为城市支局服务

B

投递为营业服务

C

后勤为通信生产服务

D

投递为转运服务

参考答案

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考题 在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务;( )、全局为用户服务。A.农村支局为城市支局服务B.投递为营业服务C.后勤为通信生产服务D.投递为转运服务
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考题 下列关于“为用户服务”的含义错误的是：（）。A、为顾客服务B、上道工序为下道工序服务C、职能机构为生产部门服务D、职工为企业服务
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考题 鉴于邮政通信生产“全程全网，联合作业”特点，邮政在通信管理上应做到（）A、支线服从干线B、局部服从全局C、下级服从上级D、用户服从邮政
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考题 邮政营业信息系统是一个集（）、新业务拓展、用户服务、经营管理、效能分析于一体的邮政营业综合信息平台。A、生产运营B、生产管理C、生产组织D、生产经营
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考题 在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。A、农村支局为城市支局服务B、投递为营业服务C、后勤为通信生产服务D、投递为转运服务
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考题 全面质量管理是为用户服务的管理，其服务性主要表现为（）。A、企业为用户服务B、领导为职工服务C、上道工序为下道工序服务D、有偿服务
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考题 寄递类业务生产组织的原则是（）A、以各类邮件全程传递时限标准为依据，合理规划邮政通信网B、以质量为中心，以全程时限为主线C、重视生产过程的衔接，做到邮件在传递过程中的紧密衔接D、建立对邮政传递过程进行跟踪、指挥的调度系统
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考题 电业生产事故调查规程规定：坚持（）的原则，切实保证电力安全生产，更好地为用户服务。A、保人身B、保电网C、保设备D、保生产
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考题 多选题寄递类业务生产组织的原则是（）A以各类邮件全程传递时限标准为依据，合理规划邮政通信网B以质量为中心，以全程时限为主线C重视生产过程的衔接，做到邮件在传递过程中的紧密衔接D建立对邮政传递过程进行跟踪、指挥的调度系统
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考题 多选题全面质量管理是为用户服务的管理，其服务性主要表现为（）。A企业为用户服务B领导为职工服务C上道工序为下道工序服务D有偿服务
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考题 多选题鉴于邮政通信生产“全程全网，联合作业”特点，邮政在通信管理上应做到（）A支线服从干线B局部服从全局C下级服从上级D用户服从邮政
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考题 多选题邮政营业信息系统是一个集（）、效能分析于一体的邮政营业综合信息平台。A生产运营B新业务拓展C用户服务D经营管理
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考题 单选题下列关于“为用户服务”的含义错误的是：（）。A 为顾客服务B 上道工序为下道工序服务C 职能机构为生产部门服务D 职工为企业服务
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