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填空题
故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。

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考题 站台门系统设备运行出现故障时,关门故障处理在保证安全的前提下以尽快使列车出站为原则;开门故障处理以尽快为乘客乘降提供条件为原则。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ●(39)目的就是在出现故障的时候，依据事先约定的处理优先级别尽快恢复服务的正常运作。(39)A．性能，能力管理B．安全管理C．故障管理D．系统日常操作管理
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考题 对于站用电故障及异常情况处理的一般原则，下列说法正确的是（ ）A.站用电失电，尽快查明原因，隔离故障点，恢复送电，事故处理过程中应充分考虑站用电失去对重要负荷的影响 B.站用电故障跳闸，检查未发现明显故障点时，可采用分段逐路试送的办法，发现故障支路，隔离修复 C.站用电失压，运维人员查明原因后应尽快恢复供电
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考题 站用电故障及异常情况处理的一般原则（ ）A.站用电失电，尽快查明原因，隔离故障点，恢复送电，事故处理过程中应充分考虑站用电失去对重要负荷的影响。 B.站用电故障跳闸，检查未发现明显故障点时，可采用分段逐路试送的办法，发现故障支路，隔离修复。 C.站用电失压，运维人员查明原因后应尽快恢复供电。
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考题 （ ）目的就是在出现故障的时候，依据事先约定的处理优先级别尽快恢复服务的正常运作。A.性能，能力管理 B.安全管理 C.故障管理 D.系统日常操作管理
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考题 综合业务系统出现故障应遵循什么原则。（）A、先报告、后处理、尽快恢复运行。B、先处理、尽快恢复运行、再报告。C、先恢复运行、后报告、尽快处理。D、先处理、后报告、尽快恢复运行。
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考题 故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。
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考题 站台门系统设备运行出现故障时，关门故障处理在保证安全的前提下以尽快使列车出站为原则；开门故障处理以尽快为乘客乘降提供条件为原则。
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考题 当小系统设备出现故障时，组织维修人员尽快恢复，保证设备房的（）。
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考题 EPON故障处理时，通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复，而后利用网管或监控终端判断、定位故障，并按故障处理流程及时处理。
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考题 故障应急处理按照“先通后复”的原则，发生故障时采取倒换设备运行方式、临时修复等方法尽快恢复牵引供电，做到信息及时准确、分析处理得当、出动抢修及时故障应急处理由客专调度组织指挥，各有关部门积极配合。
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考题 综合业务系统出现故障时应如何处理（）A、遵循“先报告、后处理、尽快恢复运行”的原则B、在系统运行日志上登记故障现象C、在系统运行日志上登记故障分析D、在系统运行日志上登记故障处理及结果
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考题 直接参与者或城市处理中心发生支付系统故障时，应当遵循（）的原则进行处置。A、先报告B、后处理C、尽快恢复运行D、优先保障大额支付系统运行
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考题 大额支付系统出现故障应遵照（）的原则处理。A、先处理、后报告、尽快恢复运行B、先报告、后处理、尽快恢复运行C、先处理、尽快恢复运行、后报告
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考题 填空题事务故障和系统故障的恢复由系统自动进行，而介质故障的恢复需要（）配合执行。
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考题 单选题综合业务系统出现故障应遵循什么原则。（）A 先报告、后处理、尽快恢复运行。B 先处理、尽快恢复运行、再报告。C 先恢复运行、后报告、尽快处理。D 先处理、后报告、尽快恢复运行。
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考题 填空题故障处理彿发现故障时为尽快恢复系统IT服务而采取的（）或管理上的办法。
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考题 单选题大额支付系统出现故障应遵照（）的原则处理。A 先处理、后报告、尽快恢复运行B 先报告、后处理、尽快恢复运行C 先处理、尽快恢复运行、后报告
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考题 填空题对于跨本地网电路障碍，在客户端进行故障处理时应遵循先（）、后（）的原则，尽快确认本端故障点，恢复业务。
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考题 判断题站台门系统设备运行出现故障时，关门故障处理在保证安全的前提下以尽快使列车出站为原则；开门故障处理以尽快为乘客乘降提供条件为原则。A 对B 错
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考题 填空题TYJL-ADX控制台显示器的电源，平时由UPSA或UPSB供电，如果遇到供电的UPS坏时，控制台会（）。UPSA或UPSB发生故障时，尽快恢复双套运行，应最快的应急处理办法是把对应的开关转至（）状态。
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考题 填空题TYJL-ADX控制台显示器的电源，平时由UPSA或UPSB供电，如果遇到供电的UPS坏时，控制台会黑屏。UPSA或UPSB发生故障时，尽快恢复双套运行，应最快的应急处理办法是把对应的开关转至（）状态。
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考题 填空题巡视中发现故障时，应即时采取（）措施并设法尽快报告供电调度.
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考题 多选题故障处理的主要任务（）。A对已停电的用户尽快恢复供电B尽快查明故障地点和原因，隔离故障设备，防止故障扩大C采取措施防止行人接近故障线路和设备，避免发生人身事故D尽量缩小故障停电的范围，减少故障损失
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考题 判断题EPON故障处理时，通过将业务倒换到备用通道或机盘的方式使业务尽快恢复，而后利用网管或监控终端判断、定位故障，并按故障处理流程及时处理。A 对B 错
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考题 填空题当小系统设备出现故障时，组织维修人员尽快恢复，保证设备房的（）。
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考题 填空题主机故障恢复措施：主机故障时通常需启用系统备份进行恢复，有（）；（）和冷重启三种。热启动服务专门针对客户暂时的系统故障提高立即恢复可用性的服务。冷重启服务提供商专门解决长期的系统问题（系统完全瘫痪）。
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考题 填空题采用机车供电的旅客列车，因车辆故障造成机车跳闸或无法送电且不能修复时，必须（）处理，尽快恢复全列车供电。
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