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填空题
原则上特殊老年旅客是指年龄超过()周岁,需要一定的特殊照顾或服务的旅客。

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 A.特殊旅客B.特殊重点旅客C.病残旅客D.重点旅客

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 A.老、幼、病、残、孕B.老、弱、病、残、孕C.老、幼、病、残、孕、首长、外宾D.老、幼、病、残、孕、首长、外宾

考题 《空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 原则上特殊老年旅客是指年龄超过65周岁,需要一定的特殊照顾或服务的旅客。此题为判断题(对,错)。

考题 ()是指需要给予特殊礼遇或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料,或在一定条件下才能运输的旅客A、特殊旅客B、醉酒旅客C、犯人旅客D、残疾旅客

考题 老人服务指年龄超过(),且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机的旅客,需要一定得特殊照顾或服务的旅客,可作为特殊旅客处理,给予特殊服务。A、60周岁B、65周岁C、70周岁D、75周岁

考题 南航对于年龄超过()周岁,且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机的旅客,可作为特殊旅客处理,提供老人服务。A、55B、60C、65D、70

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。A、依靠辅助器具才能行动B、盲人C、病人D、年纪大的人

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

考题 重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。

考题 《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

考题 《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A、辅助器具B、轮椅C、担架D、药物

考题 《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A、特殊旅客B、特殊重点旅客C、病残旅客D、重点旅客

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

考题 特殊旅客是指由于其身体和精神状况需要给予特殊照顾、照料,或需要采取措施给予特殊礼遇或照顾,或在一定条件下才能运输的旅客。

考题 单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A 特殊旅客B 特殊重点旅客C 病残旅客D 重点旅客

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错

考题 单选题《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A 辅助器具B 轮椅C 担架D 药物

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。A 依靠辅助器具才能行动B 盲人C 病人D 年纪大的人

考题 判断题《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错

考题 判断题重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。A 对B 错