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多选题
以下关于网银落地撤单业务的说法正确的有（）。
A
如业务状态为未补录，正在补录，可以接受书面撤单申请，柜员在补录处理时选择拒绝并标记为失败。
B
如业务状态为补录待复核，正在复核，可以接受书面撤单申请，柜员在复核时，选择状态为置为失败。
C
如业务状态为已复核未处理，但未发送转账交易时，客户要求撤销该笔交易，参照柜台撤单业务办理。
D
如业务状态显示为已复核已提交且成功，则应立即通知客户无法撤销该笔业务。
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考题
下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是（）。A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，可以不在系统中做任何操作，因为该笔业务不会被系统自动处理B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中可以不进行注明取消交易的原因C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应将落地业务状态修改为“交易失败”，备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
考题
以下关于网上银行“债券解约”的说法正确的有（）A、“网银渠道解约”是指关闭网银的债券业务功能，在其他渠道还可继续使用。B、“全部渠道解约”是指关闭包括柜台、网银等在内的所有渠道的债券业务功能。C、“全部渠道解约”操作将会把债券账户销户。D、“网银渠道解约”操作将会把债券账户销户。
考题
下列关于企业网银普通转账落地业务和外汇结售汇落地业务说法错误的是（）。A、发送到经办行后，前者在ABIS中进行后续处理，后者在BIBS中进行后续处理。B、通过AME系统的落地业务监控功能可以监控到该两种落地业务C、一定条件下均可办理撤单业务D、均不是实时业务
考题
关于落地业务，以下说法正确是（）。A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C、在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据
考题
下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）A、落地前可由客户提交书面申请，请求撤销B、落地后可由客户提交书面申请，请求撤销C、不论是否落地都不能撤销D、因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理
考题
单选题下列关于企业网银普通转账落地业务和外汇结售汇落地业务说法错误的是（）。A
发送到经办行后，前者在ABIS中进行后续处理，后者在BIBS中进行后续处理。B
通过AME系统的落地业务监控功能可以监控到该两种落地业务C
一定条件下均可办理撤单业务D
均不是实时业务
考题
多选题关于网银外币结汇业务，以下说法正确的是（）A网银外币结汇业务实现了客户通过网银向银行提交外币结汇指令。B网银外币结汇业务仍需按柜台业务流程落地手工处理。C网银外币结汇业务实现了客户通过网银提交指令后台自动进行业务处理，不需要人工干预。D企业客户通过网上银行提交结汇申请，该结汇申请的有效期为自“客户申请日期”10日内有效，超过有效期需客户重新提交结汇申请
考题
单选题下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是（）。A
如办理撤单业务，应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书，申请应详细填写交易要素B
企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴，个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件，并当面在撤单申请书上签字C
客户撤单申请书要随传票装订D
柜员收到书面撤单申请，应立即对指定的落地业务进行撤单处理，而不管落地业务的当前状态是什么
考题
单选题下列关于企业网银外汇业务说法错误的是（）。A
企业网银客户需单独申请才可开通B
结售汇业务提交后，还需到银行提交相关单证及依据C
落地业务处理行可以不是外币账户开户行D
通过AME系统的落地业务监控功能可以监控到结售汇落地业务
考题
多选题关于网上支付跨行清算系统业务撤销的相关规定，以下说法正确的是（）A支持对实时和非实时类支付业务发起业务撤销B兴业银行发起的处于发送状态的实时借记业务、实时贷记业务，柜员可以发起撤销申请C网银渠道、手机银行、电话银行等电子银行渠道发起的实时支付类业务，由网银落地行柜员发起D柜面渠道发起的实时支付类业务，由交易机构柜员发起
考题
多选题以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有（）。A在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。B每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。C柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统，处理落地业务。D柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理，处理方式与柜台办理业务一致。
考题
多选题下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）A落地前可由客户提交书面申请，请求撤销B落地后可由客户提交书面申请，请求撤销C不论是否落地都不能撤销D因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理
考题
单选题下列关于网上银行“落地业务经办行”说法正确的是（）。A
必须是转出方账户开户行B
肯定是客户的网银注册行C
必须是客户的网银业务受理行D
可以是转出方账户的开户行、也可以是各级分行指定的营业机构
考题
单选题下列关于企业网银支付转账落地业务撤单说法正确的是（）。A
一经客户提交，不再受理撤单业务B
客户可通过电话和经办行联系撤单C
以落地业务“处理成功”状态下，是否已启动后续处理为分界点，未启动的可以受理撤单，已启动的不可以受理D
以款项是否到达收款方账户为依据，判断是否可以受理
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