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多选题
下面哪些操作需要提前获得客户的书面授权?()
A
查看设备数据
B
采集设备数据
C
修改设备数据
D
接入客户网络
参考答案
参考解析
解析:
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考题
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授权通过、授权退回、授权拒绝B
授权通过、授权拒绝C
授权通过、授权修改、授权拒绝D
授权通过、授权退回
考题
多选题工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题,客户要求必须尽快解决。Z的错误做法是()。A客户需求紧急,马上接入客户系统抓包,解决问题B首先向客户申请,获得允许接入客户系统的书面授权C若多次联系客户书面授权未果,自行接入客户系统处理D认为与客户关系良好,先接入客户系统再申请书面授权
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判断题客户经理在查询客户信用征信报告时,无需获得客户本人的书面授权。A
对B
错
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