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名词解释题
地客（旁户）

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考题 在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要( )A.当您需要向客 户传达信息时B.当客 户与您联络而非您与客户联络时C.当您需要从客 户那里获得信息时D.当您与客 户面对面交流而非通过电话交流时
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考题 ：利群、维客、国美、佳世客、北方国贸和利客来这6户零售企业今年上半年销售额至少占十大零售企业同期销售额的（ ）。A．52%B．27%C．60%D．70%
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考题 某网点周边特色种养殖客户300户,已开发160户,现有资产1000万元,这个客群的提升目标是()。提升率是《)。 A.5%B.109%C.93.75D.187.5
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考题 单位银行结算账户中一般存款户、专用存款户和临时存款户都可以在异地申请开立，基本存款户只能在注册地开设。（ ）
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考题 下列高层住宅(层高均为2.8m，室内外高差0.6m)，哪一种不符合防火规范？( )A.11层塔式住宅，每层8户，每层建筑面积500㎡，设有一台防烟楼梯和一台消防、客用两用电梯 B.15层塔式住宅，每层8户，每层建筑面积500㎡，设有一台防烟楼梯和一台消防、客用两用电梯 C.18层塔式住宅，每层8户，每层建筑面积500㎡，设有一台防烟楼梯和一台消防、客用两用电梯 D.20层塔式住宅，每层6户，每层建筑面积400㎡，设有一台防烟楼梯和一台消防、客用两用电梯
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考题 地客（旁户）
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考题 我国目前著名的创客空间有you+国际青年公寓、（）、（）、（）、车库咖啡、蘑菇公寓、洋葱胶囊、北京创客空间、小米公寓、3W咖啡等20多家较为活跃的创客空间和创客聚集地
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考题 元代有一种人身依附关系极强的佃户，最受压迫，叫（）。A、驱口B、部曲C、奴客D、旁户
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考题 四旁地是指（）植树的造林地种类。A、路旁B、水旁C、村旁D、宅旁
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考题 财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。A、财富客户：200/户B、私财客户：300/户C、钻石客户：500/户D、私行客户：1000/户
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考题 银企对账分为余额对账单对账和（）。A、分户账对账B、银客对账C、银银对账D、定期对账
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考题 以下对全员获客任务的描述中有误的是？（）A、大堂主管12户金葵花/人/年B、市场经理12户金葵花/人/年C、理财专员96户金葵花/人/年D、贵宾理财经理96户金葵花/人/年
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考题 多选题四旁地是指（）植树的造林地种类。A路旁B水旁C村旁D宅旁
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考题 单选题元代有一种人身依附关系极强的佃户，最受压迫，叫（）。A 驱口B 部曲C 奴客D 旁户
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考题 单选题旁开门是指全部门扇向一旁开启，一般多用于（）。A 任何电梯B 病床梯C 货梯D 客梯
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考题 单选题房屋信息中人户一致、人在户不在和户在人不在、人户都不在有何区别（）A 选择人户一致、人在户不在没有产权人现居地址和现居地详址B 选择户在人不在、人户都不在没有产权人现居地址和现居地详址C 选择人户一致、人在户不在和户在人不在、人户都不在都没有产权人现居地址和现居地详址D 以上说法都不对
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考题 单选题银企对账分为余额对账单对账和（）。A 分户账对账B 银客对账C 银银对账D 定期对账
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考题 多选题财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。A财富客户：200/户B私财客户：300/户C钻石客户：500/户D私行客户：1000/户
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