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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。
A
窗口号、工作时间或状态
B
窗口功能、工作时间或状态
C
窗口号、窗口功能、工作时间
D
窗口号、窗口功能、工作时间或状态
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考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.电子显示屏B.窗口屏C.票额屏D.对外显示屏
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求，售票窗口设置工号牌或采用（），显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A、电子显示屏B、窗口屏C、票额屏D、对外显示屏
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。A、窗口号、工作时间或状态B、窗口功能、工作时间或状态C、窗口号、窗口功能、工作时间D、窗口号、窗口功能、工作时间或状态
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。A
对B
错
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