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单选题
国际卡领卡时,若为挂失换卡/损坏换卡/到期换卡卡片领卡,注意系统会提示柜员操作XBANK3015交易查询原卡是否有签约交易,若有应如何处理()
A
使用XBANK3014换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后不能立即办理换卡签约转移交易
B
使用XBANK3013换卡签约转移交易,对于卡内有签约业务的,领卡后必须先办理换卡签约转移交易
C
使用XBANK3013换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后都必须先办理换卡签约转移交易
D
使用XBANK3014换卡签约转移交易,无论卡内有无签约业务的,领卡后不能先办理换卡签约转移交易
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G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是()A、批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡,且存在领卡失败情况的,后续需再次领取的。B、批量换卡单张领卡交易码是3866C、系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。D、领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
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531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡C、客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D、客户服务-借记卡-开/换/领-换卡
考题
单选题客户的贵宾IC卡做保号换卡,新卡到了柜员应通知客户至柜台做(),若客户选择不保号换卡,则应做()A
事后卡单笔开卡,保号换卡领卡B
事后卡单笔开卡,事后卡单笔开卡C
保号换卡领卡,事后卡单笔开卡D
保号换卡领卡,保号换卡领卡
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单选题龙卡IC信用卡工本费为20元/卡,以下说法正确的是()A
新办卡、到期换卡免收B
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取C
新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠D
新办卡、到期换卡收取,其他情况均免收
考题
单选题531后,IC卡换卡(重置卡申请)的路径为()。A
客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡B
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客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡D
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多选题G关于批量换卡说法正确的是()A延期保号换卡的,原交易密码自动过渡到新卡上,且领卡时系统自动激活B换指定卡种的,可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C批量换卡成功后,原卡需交回D批量换卡领卡前,需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
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