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()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节
- A、识别引导
- B、接触营销
- C、业务处理
- D、关系维护
参考答案
更多 “()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护” 相关考题
考题
理财中心优质客户服务流程依次包括()A、识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B、接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C、业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D、关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标
考题
()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A、识别引导B、接触营销C、业务处理D、关系维护
考题
()在柜面办理业务的频率相对于其他类客户更高,对其进行产品营销的机会更多,大堂经理应抓住该类客户光临银行的机会,凡是能接触到客户进行积极而合适的推荐。A、储蓄和代发类客户B、对公客户C、信用卡客户D、理财类客户
考题
下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是( )A、识别引导-业务处理-接触营销-关系维护B、识别引导-关系维护-接触营销-业务处理C、识别引导-接触营销-关系维护-业务处理D、识别引导-接触营销-业务处理-关系维护
考题
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室,理财人员以下做法不正确的是()A
立即微笑起身,引导客户就坐B
贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶,然后为客户办理业务C
示意客户先落坐,等办完手头的业务后开始为客户办理业务
考题
单选题以下关于广东农村信用社金摇篮理财业务理财产品销售的交易结果的处理描述不正确的是()A
理财产品销售交易成功后,经办柜员核对打印内容与客户申请填写的内容是否一致。B
理财产品销售交易成功后,打印的理财产品认购协议书和理财产品销售认购单当场交由客户签字确认。C
理财产品单笔撤销交易成功后,经办柜员核对打印内容与客户申请填写的内容是否一致。D
理财产品单笔撤销交易成功后,打印的理财产品撤销单当场交由经办柜员签字确认。
考题
单选题()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。A
识别引导B
接触营销C
业务处理D
关系维护
考题
单选题理财中心优质客户服务流程依次包括()A
识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B
接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C
业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D
关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
多选题柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后,系统提示打印()。A个人开户业务综合申请表B个人理财业务综合申请表(金融交易类)C个人理财业务综合申请表(客户信息类)D客户风险承受能力评估问卷
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