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通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有（）
- A、管理规范的承诺、有求必应的承诺
- B、有问必答的承诺、
- C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺
- D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺
参考答案
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考题
零售商业物业现场管理策略中，管理承诺的关键是()A:物业服务企业对委托方承诺的内容和条件B:物业服务企业对委托方承诺的内容和要求C:物业服务企业对委托方承诺的责任和深度D:物业服务企业对委托方承诺的内容和深度
考题
通行费征收岗位职业道德的内容为_爱岗敬业，敬职敬责、（）、文明服务、优质高效，团结协作、争先创优，见义勇为、优质高效。A、尊章守纪廉洁奉公B、团结协作、争先创优，C、精通业务、D、方便群众为人表率、为人表率
考题
收费管理是指（）。A、是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行全面管理B、是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策，计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称C、是对车辆征收公路通行费的人员与事物的管理工作
考题
多选题办税服务承诺规范（）。A依法办税、文明征收B耐心辅导、廉洁奉公C延时服务、限时办结D认真答复
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